返款是否违法，不能一概而论，而是需要根据具体情况进行细致分析。以下是从不同角度对返款合法性的详细解析：
合法情况
明示并合同约定：
- 如果返款是在合同中明确约定的，并且是双方自愿、平等协商的结果，那么这种返款行为是合法的。例如，在销售合同中，双方约定根据销售业绩给予一定比例的返款，且该约定不违反法律法规，这样的返款就是合法的。
- 合同内容应遵守相关法律法规，不得违反强制性规定，且必须有相应的记账记录，确保财务透明合规。
符合商业惯例和行业规定：
- 在某些行业中，返款可能是常见的商业促销手段。例如，在保险行业，返佣金是常见的做法，但需基于行业通行做法并在监管规定允许的范围内进行。
- 中介服务中，若介绍的是合法业务，按约定收取的佣金（包括可能的返款）属于中介费，合法有据。依据《中华人民共和国民法典》第九百六十三条，中介人促成合同成立的，委托人应按约定支付报酬。
违法情况
构成商业贿赂：
- 如果返款的目的是为了谋取不正当利益，通过给予返款来排挤竞争对手或获取交易机会，那么这种行为可能构成商业贿赂，是违法的。例如，药品供应商为进入医院采购清单而私下给予高额返款，即可能构成商业贿赂。
暗地回扣：
- 如果返款未明示且未记录在合同中，形成暗地里的回扣，那么这种行为可能构成不正当竞争，属违法行为。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第七条，此类行为可能受到法律制裁。
违反相关行业监管规定：
- 某些行业对返款有严格的监管规定。例如，在证券交易中，证券公司从业人员私下接受客户返款可能违反证券行业的监管规定。
- 保险行业中，保险员不得给予或承诺给予投保人、被保险人或受益人保险合同约定以外的利益，否则违法。
涉及非法业务或违法犯罪活动：
- 如果返款涉及的是非法业务，如走私、贩毒等，那么收取返款的行为自然也是违法的。
- 若以返款的名义进行资金转移，掩饰非法资金的来源或去向，可能涉嫌洗钱等违法犯罪活动。
结论与指导
返款是否违法，关键在于返款的给付方式、合同约定、业务合法性以及是否遵守相关法律法规和行业规定。在合法业务背景下，基于双方明确约定的返款是合法的；而在非法业务、暗地回扣、商业贿赂、行贿受贿或违反行业监管规定等情况下，这种行为则是违法的。
因此，在进行商业活动时，务必：
- 明确返款的约定，并确保其合法性；
- 遵守相关法律法规和行业规定，不得谋取不正当利益；
- 保持财务透明，确保有相应的记账记录；
- 对业务本身的合法性进行严格审查，避免涉及非法活动。
如果你在返款方面遇到任何法律问题或困惑，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供详细的法律解答和建议。