保证金是由合同方还是收款方返还，这主要取决于合同的具体约定以及合同的履行情况。以下是对这一问题的详细解答：

一、合同约定与履行情况

1. 有合同约定时：

   • 当合同中明确约定了保证金的退还条件，那么应严格依照合同执行。当约定的退还条件达成时，收取保证金的一方需要按照合同约定退还保证金。

2. 无合同约定或约定不明确时：

   • 若合同中没有明确约定保证金的退还条件，或者约定不明确，那么通常遵循以下原则：
     • 如果交付方全面履行了合同义务，且没有给收取方造成损失，那么保证金通常应予以退还。
     • 如果交付方存在违约行为，导致合同目的无法实现或者给收取方造成了损失，那么收取方有权根据违约情况扣除部分或全部保证金。

二、具体场景分析

1. 合同履行完毕且无违约：

   • 在这种情况下，基于合同交付的保证金，收取方应予以退还。这是因为交付方已经按照合同约定履行了义务，没有违约行为，因此有权要求退还保证金。

2. 交付方违约：

   • 如果交付方存在违约行为，导致合同目的无法实现或者给收取方造成了损失，那么收取方有权根据合同约定或者法律规定不退还保证金，或者扣除部分保证金以弥补损失。

3. 不可抗力等不可归责于双方的原因：

   • 如果合同无法履行是由于不可抗力等不可归责于双方的原因造成的，那么保证金通常应予以退还。因为这种情况下，双方都没有过错，无法履行合同是出于无奈。

4. 一方恶意不履约：

   • 如果一方恶意不履行合同义务，损害对方利益，那么受损方有权要求退还保证金，并要求赔偿损失。这是因为恶意不履约行为严重违反了合同精神和诚信原则。

三、总结

综上所述，保证金是由合同方还是收款方返还，主要取决于合同的具体约定以及合同的履行情况。在处理保证金退还问题时，应先查看合同约定，按约定执行；无约定时，则依据法律规定和公平原则处理。如果双方对保证金退还问题产生争议，建议通过协商、调解或者诉讼等方式解决。