当他人侵犯公司利益时，关于是董事会还是监事会应负责处理的问题，我们可以从以下几个方面进行详细分析：

核心结论

在他人侵犯公司利益的情况下，股东履行前置程序时，应先向董事会（或无董事会的执行董事）提出请求，请求其对公司利益受损的情况提起诉讼。若董事会拒绝或未及时提起诉讼，符合法定条件的股东才有权为了公司的利益以自己的名义直接向人民法院提起诉讼。

法律依据与解释

1. 《公司法》第一百五十一条：该法条规定了公司权益受损的股东救济制度，包括董事、监事、高级管理人员违反法律规定或公司章程给公司造成损失时的救济措施，以及“他人”侵犯公司合法权益时的救济途径。虽然该法条对“他人”侵犯公司利益时的前置程序请求主体未作明确规定，但结合其他相关法条和司法解释可以推断出。

2. 《公司法司法解释（四）》第二十三条：此司法解释进一步明确了在“他人”侵犯公司利益时，股东代表诉讼的前置请求机关应为董事会或执行董事。该条规定指出，依据《公司法》第一百五十一条第三款规定对他人提起诉讼的，应当列公司为原告，依法由董事长或者执行董事代表公司进行诉讼。

3. 最高院公报案例：如“周长春与庄土中国投资有限公司等主体损害公司利益责任纠纷案”所阐述的裁判理由，也支持了上述观点，即小股东在履行诉前前置程序时，可同时向董事会和监事会发函，但主要请求机关应为董事会。

实践建议

• 明确请求对象：在他人侵犯公司利益时，股东应首先向董事会（或无董事会的执行董事）提出书面请求，请求其对公司利益受损的情况提起诉讼。
• 保留证据：股东在提出请求时，应保留好相关证据，如请求书、邮件记录等，以备后续可能的诉讼之需。
• 及时跟进：若董事会拒绝或未及时提起诉讼，股东应及时跟进并考虑是否以自己的名义直接向人民法院提起诉讼。

综上所述，当他人侵犯公司利益时，股东应先向董事会提出请求，若董事会拒绝或未及时行动，股东才有权以自己的名义提起诉讼。希望这一解答能对您有所帮助，如有其他法律问题，欢迎随时向我咨询。