遇到售后损坏业主东西不承认的情况，应当通过收集证据、协商解决、请求调解、提起诉讼等步骤来处理。

一. 收集证据

首先，你需要仔细收集相关证据，以证明售后确实损坏了你的财物并且不承认这一事实。证据可以包括：

1. 现场照片：拍摄损坏财物的详细照片，清晰展现出财物受损的部位、程度等关键信息。
2. 证人证言：寻找知晓此事的证人，让他们详细陈述他们所看到的情况。

例如，如果你家中的电视机被售后人员损坏，你可以拍摄电视机损坏的照片，并找到当时在场的邻居或家人作为证人。

二. 协商解决

在收集到足够证据后，你可以尝试与售后进行协商，明确告知他们其应当承担的法律责任以及必须履行的赔偿义务。在协商过程中，保持平和且明确的态度，有理有据地阐述对方的过错和应承担的后果。

三. 请求调解

如果协商无果，你可以向小区所在的居委会、物业或消费者协会等相关部门反映情况，请求他们进行调解。这些部门通常具有一定的协调能力和经验，能够在双方之间起到沟通和调解的作用。

四. 提起诉讼

如果经过调解仍然无法解决问题，你可以向法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，必须严格按照法律程序进行，精心准备并提供充分的证据来支持自己的主张。同时，要注意诉讼时效的规定，一般为三年，从当事人知道或者应当知道自己的权利被侵害之时起开始计算。

例如，在提起诉讼时，你需要提交起诉状、证据清单以及相关证据材料，并按照法院的要求进行庭审和辩论。

我建议：在处理此类纠纷时，务必保持冷静和理性，不要采取过激行为。同时，要时刻关注诉讼时效，确保自己的权益能够得到有效的法律保护。如有进一步需要，您可以继续咨询我。