游戏退钱通常需要监护人证明。以下是对这一问题的详细分析：

一. 监护人证明的必要性

1. 法律基础：

   • 根据《中华人民共和国民法典》第二十七条的规定，父母是未成年子女的监护人。因此，在处理与未成年人相关的法律事务时，通常需要确认监护人的身份。

2. 退款流程要求：

   • 在申请游戏退款时，游戏平台或服务提供商为了确保退款申请的合法性和正当性，通常会要求提供监护人证明，以确认退款申请人是未成年人的合法监护人。

二. 监护人证明的开具

1. 开具机构：

   • 监护人证明通常可以由户籍所在地的派出所、居委会或者民政部门出具。

2. 所需材料：

   • 申请开具监护人证明时，一般需要提交相关材料，如身份证、户口本等，以证明监护人与被监护人的关系。

三. 退款申请的其他要求

1. 退款申请人资格：

   • 必须是未成年人的监护人才能申请退款。

2. 退款范围及时限：

   • 一般而言，只能申请3年内的退款。

3. 其他必要材料：

   • 除了监护人证明外，可能还需要提供未成年人的身份证明、充值记录、游戏截图等材料，以支持退款申请。

四. 我的建议

• 提前了解退款政策：在进行退款操作前，建议先查阅游戏平台的相关政策，了解具体退款流程和所需材料。
• 准备齐全材料：按照游戏平台的要求，准备好所有必要的材料，包括监护人证明、未成年人身份证明、充值记录等。
• 与平台协商：在提交退款申请后，与游戏平台客服保持沟通，清晰说明情况，并提供相关证据以支持退款请求。

如有进一步需要，您可以继续咨询我。