顾客弄坏商品拿了新的，在一般情况下不构成抢劫。下面我将从法律角度详细解释这一结论。

法律解释

1. 抢劫的定义：

   • 抢劫是指以非法占有为目的，对财物的所有人、保管人实施使用暴力、胁迫或其他方法，强行将公私财物抢走，从而构成的犯罪。

2. 顾客弄坏商品拿了新的行为分析：

   • 在这种情况下，顾客并非出于非法占有他人财物的目的，而是由于不慎弄坏了商品，出于补偿或替换的意图拿了新的商品。
   • 此行为通常缺乏抢劫所特有的“暴力、胁迫或其他方法”这一要素。

3. 可能涉及的法律问题：

   • 如果顾客在未经商家同意的情况下擅自拿走新商品，可能构成不当得利或侵权行为，但这与抢劫有本质区别。
   • 商家有权要求顾客赔偿因弄坏商品造成的损失，或者通过法律途径追究顾客的民事责任。

结论与建议

综上所述，顾客弄坏商品拿了新的，在一般情况下不构成抢劫。但此行为可能引发其他法律纠纷，如不当得利或侵权等。因此，建议商家在遇到此类情况时，应及时与顾客沟通协商，寻求合理的解决方案。如果双方无法达成一致，商家可以寻求法律援助，通过法律途径维护自己的合法权益。同时，顾客也应自觉承担因自己行为造成的损失，积极与商家协商处理。