职工找工会寻求帮助时，工会不能拒绝。下面是对此结论的详细分析：

一. 工会的职责

1. 根据《中国工会章程》的相关规定，工会的基本职责包括维护职工权益、促进劳动关系和谐稳定等。当职工遇到劳动纠纷、工伤赔偿、医疗纠纷等问题时，向工会寻求帮助是其合法权益。
2. 工会作为职工权益的代表，有义务为职工提供法律咨询、调解纠纷、协助处理劳动争议等服务。因此，当职工找工会时，工会应当积极接待并提供必要的帮助和支持。

二. 工会拒绝职工寻求帮助的可能后果

1. 如果工会拒绝职工寻求帮助，可能会损害职工的合法权益，导致职工对工会失去信任，进而影响工会的形象和声誉。
2. 工会拒绝提供帮助还可能违反相关法律法规和工会章程的规定，可能面临相应的法律责任或纪律处分。

三. 实际案例

• 例如，在某公司，一名职工因工伤问题与公司发生纠纷，他向工会寻求帮助。工会积极介入，为职工提供了法律咨询和调解服务，最终帮助职工与公司达成了和解协议，维护了职工的合法权益。

综上所述，当职工找工会寻求帮助时，工会不能拒绝。工会应当积极履行其职责，为职工提供必要的帮助和支持，以维护职工的合法权益和促进劳动关系的和谐稳定。如有进一步需要，您可以继续咨询我。