超距送达不处罚的关键在于，送达行为本质上已经完成，即货物已经送达至顾客手中，只是后续的确认送达环节出现了偏差。具体分析如下：
一. 超距送达的定义与实际情况
- 超距送达：指的是外卖员在送达货物后，未能在正确的地点或时间内完成确认送达的操作，而是在远离实际送达地点的位置进行了确认。
- 实际情况：如你所述，在货物已经送达顾客手中，且在与顾客电话沟通确认后，由于疏忽或操作失误，未能在实际送达地点点击确认送达，而是选择了异地点送达。
二. 不处罚的原因分析
- 送达行为已完成：最核心的是，货物已经实际送达至顾客手中，顾客已经接收到货物，这是送达行为的核心目的。
- 无实际损害：由于顾客已经及时接收到货物，因此超距送达并未对顾客造成任何实际损害或不便。
- 平台政策考量：外卖平台在制定处罚规则时，通常会考虑多种因素，包括送达行为的实际效果、顾客满意度、外卖员的工作难度等。在这种情况下，由于送达行为已经完成，且未对顾客造成损害，平台可能会选择不处罚或从轻处罚。
三. 建议与提醒
- 注意操作规范：尽管超距送达在某些情况下可能不会受到处罚，但外卖员仍应严格按照平台规定的操作流程进行送达，以确保送达的准确性和及时性。
- 及时沟通：在出现类似情况时，外卖员可以及时与顾客沟通，说明情况并请求顾客理解，以减少潜在的纠纷或投诉。
- 关注平台政策：外卖员应密切关注平台的政策更新和处罚规则，以便在出现类似情况时能够做出正确的应对。
综上所述，超距送达不处罚的主要原因在于送达行为已经完成，且未对顾客造成实际损害。然而，外卖员仍应严格遵守平台规定，确保送达的准确性和及时性。如有进一步需要，您可以继续咨询我。