卡被冻结时，您有权知道冻结原因。以下是详细的分析：

一. 法律依据

• 根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，当事人在其财产被采取保全措施时，有权得知保全的原因和相关信息。银行卡冻结作为一种财产保全措施，同样适用这一规定。
• 同时，银行或司法机关在冻结银行卡时，也负有告知冻结原因和提供相应法律文书的义务。

二. 具体分析

1. 冻结通知：无论是银行自身原因还是司法冻结，相关机构在冻结银行卡后，都应当通过适当方式（如电话、短信、邮件或法律文书等）通知持卡人冻结的原因。
2. 查询权利：持卡人也有权主动向银行或相关司法机关查询冻结的具体原因，并要求提供相关的法律文书或证明。
3. 配合义务：在得知冻结原因后，持卡人应当配合相关机构的要求，如提供必要的证明材料、说明情况等，以便尽快解除冻结。

三. 处理建议

• 在发现银行卡被冻结后，首先保持冷静，不要慌张。
• 立即联系银行客服或使用网银、手机银行查询冻结原因，并要求银行提供相关的法律文书或证明。
• 如果银行未能提供明确原因或相关法律文书，或者认为是错误冻结，可以寻求专业律师的帮助，通过法律途径维护自身权益。

综上所述，卡被冻结时，您不仅有权知道冻结原因，而且应当积极行使这一权利，以便及时采取措施解除冻结并维护自身合法权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。