被公共场所的东西绊倒了走了之后,仍然可以找商家赔偿,但具体能否获得赔偿需根据实际情况判断。
商家需承担赔偿责任的情形:
- 如果商家未尽到合理的安全保障义务,比如地面有障碍物却未及时清理,且未设置警示标识,导致顾客摔倒受伤,那么商家必须承担相应的赔偿责任。赔偿责任包括但不限于医疗费、护理费、误工费等实际损失。
商家无需承担赔偿责任的情形:
- 如果摔倒完全是顾客自身的原因,例如顾客因匆忙赶路而未注意脚下,且商家已经尽到了合理的安全保障义务,那么商家通常无需承担赔偿责任。
证据的重要性:
- 顾客在寻求赔偿时,需要提供充分的证据来证明商家存在过错。例如,公共场合的监控录像可以清晰地显示商家在安全保障方面是否存在疏漏,从而为顾客的索赔提供有力的证据支持。
解决途径:
- 如果双方对责任认定无法达成一致,可以先尝试通过协商的方式解决。协商不成时,顾客可以向法院提起诉讼,由法院根据具体情况来判定商家是否应承担赔偿责任。
综上所述,被公共场所的东西绊倒后,顾客有权根据实际情况向商家提出赔偿要求。但需要注意的是,赔偿的获得需要基于商家存在过错的前提,并且顾客需要提供充分的证据来支持自己的主张。如果你有相关法律问题或需要进一步的法律帮助,请直接向我咨询。