面对美团借钱催款短信骚扰家人的情况，您可以通过以下步骤来有效应对：

一. 明确告知与记录

• 明确告知：在接到催收电话或短信时，应明确告知催收人员，他们只能与借款人本人沟通，不得骚扰家人。这是保护家人免受骚扰的第一步。
• 记录信息：详细记录催收人员的姓名、工号、联系方式及通话时间或短信内容，为后续维权提供有力证据。

二. 与美团官方沟通

• 拨打美团官方客服电话，表明身份和诉求，要求立即停止对家人的不当催收行为。
• 诚恳表达还款意愿，并详细说明当前的还款困难及制定的还款计划，请求给予宽限期或协商制定合适的还款方案。

三. 向监管部门投诉

• 如果美团官方未能有效解决问题，可以向中国互联网金融协会、银保监会或当地金融监管部门投诉美团网贷的骚扰行为。
• 提供详细的骚扰情况及收集到的证据材料，以便监管部门进行调查核实并采取相应的监管措施。

四. 报警处理

• 法律依据：根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，对于多次发送侮辱、恐吓或其他信息，干扰他人正常生活的行为，构成违法，当事人有权报警。
• 携带收集好的证据，如通话记录、短信截图等，向当地公安机关报案，要求警方对骚扰行为进行调查处理。

五. 保留与整理证据

• 保留所有与催收骚扰相关的通话记录、短信、邮件或其他形式的证据。
• 将收集到的证据进行整理，确保清晰、完整，以便在需要时及时提供给相关部门或法律机构。

六. 寻求法律援助

• 如果骚扰行为持续且严重，对我的生活造成了极大的困扰，我可以考虑向人民法院提起民事诉讼，要求停止侵权行为并赔偿损失。在此之前，建议咨询专业律师，了解具体的法律途径和维权方法。

七. 保护个人信息

• 确保个人紧急联系人等信息的准确性和最新性，避免不必要的骚扰。
• 增强个人信息保护意识，不轻易透露个人信息给不熟悉的人或机构，防止信息被滥用。

我建议：在面对此类问题时，保持冷静和理性，通过合法途径维护自己的权益。同时，也建议您在借贷过程中保持理性消费观念，合理规划还款计划，以避免类似问题的再次发生。如有进一步需要，您可以继续咨询我。