当保险条款存在歧义时，应作出有利于被保险人和受益人的解释。

一. 法律依据明确

• 保险法第三十条：对于保险合同的条款，保险人与投保人、被保险人或者受益人有争议时，人民法院或者仲裁机关应当作有利于被保险人和受益人的解释。

二. 理由分析

1. 保险合同特性：保险合同往往是由保险人一方制定的，这就造成了保险人在信息掌握、条款理解等方面相对于投保人和被保险人的优势地位。为了平衡这种不平等，法律规定在条款存在歧义时，应作出有利于被保险人和受益人的解释。
2. 公平互利原则：保险合同是双方自愿订立的，但由于保险人在制定条款时的主导地位，为了体现公平互利原则，有必要在争议发生时，对条款进行有利于被保险方的解释，以保护被保险人和受益人的合法权益。
3. 实际案例支持：如东至县人民法院审结的一起保险理赔纠纷案中，因保险条款存在歧义，法院最终依据保险法第三十条的规定，作出了有利于被保险人的解释，支持了原告的请求。

三. 我的观点

• 保险条款的歧义解释原则，是法律对被保险人合法权益的重要保护。在购买保险时，投保人应仔细阅读条款，了解保险责任、免责范围等内容。如遇到条款歧义或争议，可及时咨询专业律师，维护自己的合法权益。

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