您好，对于您提出的问题“公司员工要上门服务时没有打通电话时上门服务被狗咬了怎么办”，首先我可以明确告诉您，这种情况下，员工被狗咬伤是有可能被认定为工伤的，公司应当承担相应的赔偿责任。

结论前置：员工上门服务时被狗咬伤，如果符合工伤认定条件，应被认定为工伤，公司需承担赔偿责任。

详细分析：

1. 工伤认定：

   • 根据《工伤保险条例》第十四条的规定，职工在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的，应当认定为工伤。同时，因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的，也应认定为工伤。
   • 在您描述的情况下，员工是在上门服务的过程中被狗咬伤，这属于因工外出期间，由于工作原因受到伤害的情形，因此符合工伤认定的条件。

2. 工作场所的界定：

   • 工作场所不仅限于公司的办公所在地，还包括员工因工作需要前往的、被客户直接或间接控制的、售后商品的所在地等不固定区域。
   • 在您的情况中，员工上门服务的地点即属于工作场所的范畴。

3. 公司赔偿责任：

   • 一旦员工被认定为工伤，公司就需按照《工伤保险条例》的规定，承担员工的医疗费用、康复费用、停工留薪期间的工资福利等赔偿责任。
   • 如果公司未依法参加工伤保险，那么这些费用将由公司自行承担。

建议措施：

• 员工在受伤后，应及时向公司报告，并前往医院进行治疗。
• 公司应尽快为员工申请工伤认定，并按照相关规定承担赔偿责任。
• 如果公司在处理此事上存在拖延或拒绝赔偿的情况，员工可以向当地劳动监察部门投诉，或者通过法律途径维护自己的合法权益。

希望以上分析能对您有所帮助。如果您或您的公司在这方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。