业务员办理贷款抽成19%是否合法，主要取决于贷款合同的约定以及相关法律法规的规定。以下是对此问题的详细分析：
一. 合法性判断依据
合同约定：首先，需要查看贷款合同中是否对业务员抽成有明确约定。如果合同中有约定，并且该约定不违反法律法规的强制性规定，那么业务员按照合同约定抽成是合法的。
法律法规规定：虽然法律没有明确规定业务员办理贷款的具体抽成比例，但可以参考相关法律法规对金融服务费用的合规性要求。根据《中华人民共和国民法典》及金融行业的相关规定，金融机构在提供金融服务时收取的费用应当合理且透明，不得违反公平、公正原则，不得损害金融消费者的合法权益。
二. 合法性具体分析
抽成比例是否合理：业务员办理贷款抽成19%，这一比例是否合理，需要综合考虑多种因素，如贷款金额、贷款期限、业务员的劳动成本、市场风险等。如果抽成比例过高，可能涉嫌不公平交易或掠夺性定价，从而触犯相关法律法规。
是否存在违法违规行为：除了抽成比例外，还需要关注业务员在办理贷款过程中是否存在其他违法违规行为，如虚构贷款条件、隐瞒重要信息、诱导借款人签订不公平合同等。这些行为都可能损害借款人的合法权益，并构成违法。
三. 结论与建议
业务员办理贷款抽成19%是否合法，需要根据贷款合同的约定以及相关法律法规的规定进行综合判断。如果合同中有明确约定且该约定合法合理，那么业务员按照合同约定抽成是合法的。如果合同中没有约定或约定不明确，或者抽成比例过高涉嫌违法违规行为，那么业务员抽成19%可能是不合法的。
我建议：
借款人在签订贷款合同时，应仔细阅读合同条款，特别是关于费用收取的条款，确保自己的合法权益不受损害。
如果发现业务员在办理贷款过程中存在违法违规行为，应及时向相关部门举报投诉，维护自己的合法权益。
业务员在办理贷款时，应遵守相关法律法规和职业道德规范，确保收费行为的合法性和合规性。
如有进一步需要，您可以继续咨询我。