催收恐吓骚扰是违法行为。

催收过程中，若采用恐吓、骚扰等手段，将可能触犯《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国刑法》以及《中华人民共和国民法典》等相关法律法规。具体来说：

1. 一般违法行为：

   • 根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条，多次发送恐吓、侮辱或其他信息，干扰他人正常生活的，将处五日以下拘留或五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，并可并处五百元以下罚款。

2. 犯罪行为：

   • 若催收行为涉及寻衅滋事，如长期、频繁地对债务人及其家属进行威胁、恐吓，严重影响其正常生活和工作秩序，可能构成寻衅滋事罪，根据《中华人民共和国刑法》第二百九十三条，将处五年以下有期徒刑、拘役或者管制。
   • 在催收高利贷等非法债务过程中，若使用暴力或“软暴力”手段，如恐吓、跟踪、骚扰等，情节严重的，可能构成催收非法债务罪，根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，将受到相应的刑事处罚。

3. 民事侵权责任：

   • 催收恐吓骚扰行为还可能构成对他人人格权的侵害，如隐私权、安宁权等。受害者有权向法院提起民事诉讼，要求骚扰者停止侵害、消除影响、赔礼道歉并赔偿损失。

综上所述，催收恐吓骚扰行为是违法的，不仅可能面临行政处罚或刑事处罚，还可能承担民事侵权责任。因此，建议催收人员在催收过程中必须严格遵守法律法规，不得使用任何违法手段进行威胁或恐吓。如遇纠纷或问题，应通过法律途径解决，如向法院提起诉讼或申请仲裁等合法方式维护自身权益。同时，受害者也应积极采取措施维护自身及家人的合法权益，如收集证据、报警处理、投诉维权等。