当有限公司开股东会通知不到股东时，应依据公司章程和法律规定进行处理。具体来说：

1. 法律层面的基本规定：

   • 根据《中华人民共和国公司法》第四十一条，有限责任公司召开股东会会议，应当于会议召开十五日前通知全体股东；但是，公司章程另有规定或者全体股东另有约定的除外。

2. 处理措施：

   • 补充通知：如果股东大会尚未召开，公司应立即采用多种渠道（如邮寄、电子邮件、短信、电话、公司公告等）补充通知未被告知的股东，确保信息传达的准确性和及时性。
   • 尝试多种通知渠道：对于无法通过常规方式联系的股东，公司应尝试通过其关联方、工商登记部门、股东提供的紧急联系人或其他可靠途径获取最新联系方式，并进行通知。
   • 记录通知情况：公司应详细记录通知的发送情况，包括通知方式、时间、内容以及接收情况，以备后续可能的法律纠纷或股东质疑。

3. 特殊情况下的处理：

   • 如果尽管采取了所有合理的通知措施，仍无法通知到某些股东，公司应记录这一情况，并在股东大会的会议记录中注明。此时，股东大会的召开和决议的效力通常不会因未通知到个别股东而受到影响，但公司应确保这一决定不违反公司章程或相关法律规定。
   • 如果因未通知股东而导致股东大会的召开和决策存在争议，或股东权益受到损害，受影响的股东可以向法院提起诉讼，请求确认股东大会决议的效力或要求公司赔偿损失。

4. 预防措施：

   • 公司应定期更新股东信息库，确保所有股东的联系信息准确无误。
   • 制定详细的股东会通知流程，明确通知的时限、方式和内容，确保通知程序符合法律和公司章程的规定。
   • 设立专人负责股东会通知工作，并进行定期培训，提高其责任意识和工作效率。

综上所述，当有限公司开股东会通知不到股东时，公司应立即采取补救措施，并依据公司章程和法律规定进行处理。同时，为避免类似情况再次发生，公司应完善股东会的通知程序和要求，确保所有股东的权益得到充分保障。如果您在此方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。