当您遇到电商不给退货的情况时，可以按照以下步骤来尝试解决问题，并确保您的权益得到保护：
一、了解退货政策
查阅电商平台或商家的退货政策：
- 首先，仔细阅读电商平台或具体商家的退货政策，了解退货的具体条件、期限和流程。
- 退货政策通常会在电商平台的“帮助中心”、“客户服务”或“购物指南”等页面找到。
确认商品是否符合退货条件：
- 检查您购买的商品是否满足退货政策中规定的条件，如商品状态、退货期限等。
- 如果商品存在质量问题或与描述不符，您通常有权要求退货。
二、与商家沟通
联系商家客服：
- 通过电商平台的客服系统或商家提供的联系方式（如电话、邮箱等）与商家取得联系。
- 清晰、客观地说明您的退货原因和诉求，并提供相关证据（如商品照片、订单编号等）。
协商解决方案：
- 与商家客服协商，寻求双方都能接受的解决方案。
- 如果商家同意退货，按照商家提供的退货流程进行操作，并确保退货过程中商品的安全和完整性。
三、利用电商平台投诉机制
提交投诉：
- 如果商家拒绝退货或无法达成一致，您可以利用电商平台的投诉机制进行投诉。
- 在电商平台的投诉页面或客服系统中提交投诉，并附上相关证据和退货请求。
等待平台介入：
- 电商平台在收到投诉后，通常会进行调查并介入处理。
- 保持与平台的沟通，及时提供所需信息，以便平台能够更快地解决问题。
四、寻求消费者保护机构帮助
联系消费者协会：
- 如果电商平台无法解决问题，您可以联系当地的消费者协会或相关消费者保护机构。
- 向消费者协会说明情况，并提供相关证据和投诉记录。
寻求法律援助：
- 如果问题仍然无法解决，且涉及金额较大或权益受损严重，您可以考虑寻求法律援助或提起诉讼。
- 咨询专业律师，了解您的法律权益和可能的诉讼途径。
五、预防措施
选择信誉良好的商家：
- 在购物前，查看商家的信誉评价、历史交易记录等信息，选择信誉良好的商家进行交易。
保留购物凭证：
- 购物时，务必保留好订单编号、交易记录、聊天记录等凭证，以便在出现问题时作为证据。
了解消费者权益：
- 熟悉相关的消费者权益法律法规，了解自己的权益和维权途径。
通过以上步骤，您应该能够有效地应对电商不给退货的问题，并保护自己的合法权益。如果问题仍然无法解决，不要犹豫，及时寻求专业帮助。