客户买了家具要退货，客户拉黑买家并不直接构成违法行为。但是，这一行为可能涉及到合同纠纷和消费者权益保护的问题。下面我从几个角度详细分析：

1. 合同关系与退货权利：

   • 买家和卖家之间通过购买家具建立了买卖合同关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，如果家具存在质量问题或者与样品不符，导致买家的购买目的无法实现，买家有权要求退货退款。
   • 在本案例中，如果买家收到的家具与卖家承诺的不一致，或者存在质量问题，买家提出退货是合理的。

2. 拉黑行为的分析：

   • 拉黑行为本身并不直接构成违法，但它可能是一种不恰当的商业行为，损害了消费者的权益和商家的信誉。
   • 如果卖家在买家提出合理退货要求后，采取拉黑的方式拒绝沟通，这可能被视为对消费者权益的侵害，也可能构成合同违约。

3. 消费者权益保护：

   • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品时享有知情权、选择权、公平交易权等权利。
   • 如果卖家拒绝退货并拉黑买家，可能侵犯了买家的这些权利。买家可以通过消费者协会、市场监督管理局等途径进行投诉，或者选择向法院提起诉讼。

4. 法律建议：

   • 对于买家来说，如果遇到卖家拒绝退货并拉黑的情况，首先可以尝试通过其他渠道（如电话、邮件等）与卖家沟通，明确表达退货的意愿和理由。
   • 如果沟通无果，买家可以收集相关证据（如购买记录、聊天记录、家具照片等），向消费者协会或市场监督管理局投诉，或者向法院提起诉讼维护自己的合法权益。

综上所述，虽然拉黑行为本身不直接构成违法，但在买卖合同纠纷中，如果卖家以此方式拒绝退货和沟通，可能构成对消费者权益的侵害和合同违约。买家可以采取相应的法律措施来维护自己的权益。如果你有任何进一步的问题或需要具体的法律帮助，请直接向我咨询。