家具店收款跑路又不退款的行为是违法的。以下从不同角度对此问题进行分析：
合同违约角度：
- 当消费者在家具店购买商品并支付款项时，双方即形成了一个买卖合同关系。家具店作为卖方，有义务按照合同约定提供商品。若家具店收款后跑路且不退款，这明显违反了合同约定，构成了合同违约。
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。因此，消费者有权要求家具店继续履行合同（如交付商品）或赔偿损失（如退款及支付违约金）。
消费者权益保护角度：
- 消费者在家具店购买商品时，享有公平交易权、知情权、选择权等合法权益。家具店收款跑路且不退款的行为，严重侵害了消费者的这些权益。
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。虽然此条款主要针对欺诈行为，但家具店的行为也体现了对消费者权益的漠视和侵害，消费者可以依据该法寻求其他救济途径，如要求退货、换货或赔偿损失等。
刑事犯罪角度（在特定情况下）：
- 如果家具店收款跑路的行为涉及金额较大，且存在虚构事实、隐瞒真相等欺诈手段，那么该行为可能构成诈骗罪。
- 根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
建议：
- 消费者在遇到此类情况时，应首先尝试与家具店联系，要求退款或履行合同。若联系无果，可以向当地消费者协会或市场监管部门投诉，寻求帮助。
- 若涉及金额较大或存在欺诈行为，消费者还可以向公安机关报案，要求追究家具店的刑事责任。
- 在整个过程中，消费者应保留好相关证据，如购物合同、付款凭证、沟通记录等，以便在需要时提供证明。
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