销售退货一般不可以扣工人工资。以下是对这一问题的详细分析：

一. 薪资支付的法律规定

根据《中华人民共和国劳动法》第五十条，工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人，不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。这意味着，除非有法定理由，否则公司不得随意扣除员工的薪资。

二. 销售退货与薪资扣除的关联性分析

销售退货可能是员工在销售过程中出现的问题，但这并不直接构成公司扣除薪资的合法理由。除非公司能够证明员工的行为严重违反了劳动纪律或用人单位的规章制度，并且这种违反行为直接导致了公司遭受重大经济损失，否则公司无权以此为由扣除薪资。

三. 可能的例外情况

1. 合同约定：如果员工与公司签订的劳动合同或相关规章制度中明确规定了销售退货情况下的薪资扣除条款，且这些条款不违反法律法规的强制性规定，那么公司可能有权依据这些条款扣除相应薪资。但需注意，这种扣除必须事先征得员工的同意，并确保其知情权和合法权益不受侵害。

2. 员工严重失职：如果员工在销售过程中存在严重失职、营私舞弊等行为，导致公司遭受重大经济损失，公司可能有权依据《中华人民共和国劳动合同法》第九十条的规定要求员工承担赔偿责任。但在此情况下，公司仍需承担举证责任，证明员工的失职行为与损失之间的直接因果关系。

四. 实际案例分析

在实际案例中，法院通常会根据具体情况来判断公司是否有权扣除员工的薪资。例如，在员工无过错或公司无法证明员工过错导致退货的情况下，法院往往会支持员工要求补发被扣薪资的诉求。

五. 我的建议

• 员工层面：在遇到销售退货被扣薪资的情况时，员工应首先查看劳动合同或公司规章制度中是否有相关约定，并评估公司扣除薪资的合理性。如有异议，可与公司进行积极沟通，寻求合理解决方案。必要时，可依法向劳动监察部门投诉或寻求法律援助。

• 公司层面：公司应依法制定和完善劳动规章制度，确保规章制度的内容合法、合理，并充分保障员工的知情权和合法权益。在扣除员工薪资时，应严格遵守法律法规的规定，确保扣除行为的合法性和合理性。

综上所述，销售退货一般不可以扣工人工资，除非存在明确的合同条款或员工存在严重失职行为导致公司损失的情况。在处理此类问题时，应依法依规进行，确保双方的合法权益不受侵害。如有进一步需要，您可以继续咨询我。