快递错分导致货物被别人拿走，快递公司不能免除其应承担的责任。针对这一问题，我们可以从以下几个方面进行分析：

一. 快递公司的责任

1. 承运人责任：根据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。快递错分显然属于运输过程中的问题，快递公司作为承运人，应当对此承担责任。
2. 投递义务：依据《快递暂行条例》第二十五条，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。快递错分导致货物未正确投递，快递公司违反了这一规定。

二. 快递被拿走的责任归属

1. 侵权责任：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十四条和第一千一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。若快递因错分而被他人非法取走，快递公司因其过错行为应承担相应的侵权责任。
2. 快件保护：依据《快递暂行条例》第四条，任何单位或者个人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。快递公司应确保快件的安全，快递错分并导致货物被他人取走，快递公司应承担相应的责任。

三. 退款与快递公司责任的关系

• 退款是商家与消费者之间的交易行为，而快递公司的责任是基于其与消费者之间的运输合同关系。即使消费者从商家处获得了退款，这并不影响快递公司因其运输过程中的过错而应承担的责任。

综上所述，快递错分导致货物被别人拿走，快递公司不能免除其应承担的责任。快递公司应基于其承运人身份和投递义务，以及因过错导致的侵权责任，对货物的损失或灭失承担赔偿责任。如有进一步需要，您可以继续咨询我。