美团订房不能退款是否违法，需要视具体情况而定。以下是对此问题的详细分析：

一. 美团订房退款政策的合法性分析

1. 自愿、平等、公平、诚实信用原则

   • 根据《消费者权益保护法》第四条，经营者与消费者进行交易时应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。如果美团或酒店单方面制定并推行“不得取消”规则，且不顾消费者意愿，这违背了自愿平等、公平诚实信用的原则，可能构成违法行为。

2. 退订政策的具体内容

   • 美团上的退订政策可能因房源和预订类型的不同而有所差异。一些房源可能提供全额退款、部分退款或不提供退款服务。因此，在判断美团订房不能退款是否违法时，需要具体查看该房源的退订政策。

二. 美团订房不能退款的具体情形

1. 合法情形

   • 如果房源页面明确注明了不可退款政策，且消费者在下单时已知悉并同意该政策，那么美团订房不能退款可能是合法的。这种情况下，消费者应当自行承担因取消预订而产生的损失。

2. 违法情形

   • 如果美团或酒店在接受预订时明确知道酒店房间的情况，却故意隐瞒或虚假宣传，导致消费者无法入住且不能退款，这可能构成欺诈行为。根据《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。

三. 建议与结论

1. 消费者角度

   • 在美团订房前，务必仔细阅读房源页面上的退订政策，确保自己充分了解并同意相关条款。如需取消预订，应尽早联系美团客服或通过美团app进行操作，以避免产生额外的费用。

2. 商家角度

   • 美团和酒店商家应遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，制定合理的退订政策，并在消费者下单前明确告知。同时，商家应诚信经营，不得故意隐瞒或虚假宣传房源情况。

3. 结论

   • 美团订房不能退款是否违法，取决于具体情形。如果商家遵循了相关法律法规和原则，且消费者在下单时已知悉并同意退订政策，那么这通常是合法的。然而，如果商家存在欺诈行为或单方面制定并推行不公平的退订政策，那么这可能构成违法行为。

我的观点是，消费者在遇到美团订房不能退款的情况时，应先查看房源页面的退订政策，并尝试与商家协商解决。如协商无果，且认为自身权益受到侵害，可向相关监管部门或消费者协会投诉，或通过法律途径维护自己的权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。