在买家不承认收到货的情况下，报警是否有用，取决于具体情况。以下是对此问题的详细分析：
如果构成诈骗或其他违法行为：
- 买家故意否认收货，且存在虚构事实或隐瞒真相的行为，以非法占有为目的骗取财物，可能构成诈骗罪。此时，卖家可以报警处理。
- 如果买家的行为涉及其他违法活动，如盗窃、侵占等，卖家同样可以报警。
- 在这种情况下，报警是有用的，因为警方会介入调查，并根据调查结果对买家采取相应的法律措施。
作为民事纠纷处理：
- 如果买家不承认收货，但并未构成诈骗或其他违法行为，那么这更多地属于民事纠纷范畴。
- 在这种情况下，报警可能不是最直接或最有效的解决方式。卖家可以考虑通过协商、调解或诉讼等法律途径来解决问题。
在决定是否报警之前，卖家应做好以下准备：
- 收集证据：包括物流信息、聊天记录、交易记录等，以证明买家已收到货物。这些证据对于警方调查案件或后续的法律诉讼都至关重要。
- 尝试协商：在报警或采取其他法律措施之前，卖家可以尝试与买家进行协商，了解买家不承认收货的原因，并寻求解决方案。
- 考虑平台介入：如果是在电商平台进行的交易，卖家可以向平台申请介入处理。平台通常会根据双方提供的证据进行调查，并作出裁决。
综上所述，买家不承认收到货时报警是否有用，取决于具体情况。如果构成诈骗或其他违法行为，报警是有用的；如果属于民事纠纷，则可能需要考虑其他解决方式。在任何情况下，卖家都应积极收集证据，并尝试通过协商、调解或诉讼等法律途径来解决问题。如有需要，可以直接向我咨询具体的法律建议。