当您遇到个人租车押金不退的问题时，可以按照以下步骤来处理：

一、查看租车合同

首先，仔细查看租车合同中关于押金退还的具体条款。明确合同中是否规定了押金退还的情形及条件，以及是否存在其他可能影响押金退还的隐藏条款。这是您后续处理问题的关键依据。

二、与租车公司协商

如果合同规定应退还押金，但租车公司未按约定退还，您可以主动与租车公司进行协商沟通。在协商过程中，保持冷静和理性，清晰表达自己的诉求，并留存好协商的记录，如通话记录、聊天记录等，以备后续使用。

三、向相关机构投诉

如果协商无果，您可以向消费者协会或相关行政监管部门投诉，请求他们进行调解或介入处理。这些机构通常具有一定的权威性和公信力，能够帮助您维护自身权益。

四、考虑法律途径

如果以上方法均未能解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。在决定起诉之前，请确保您已经收集了充分的证据，包括租车合同、押金支付凭证、车辆交接记录等。这些证据将对您后续的法律诉讼起到至关重要的作用。

五、提起诉讼

如果您决定提起诉讼，可以向租车公司所在地的基层人民法院提交起诉状。在起诉状中，明确原被告信息、诉讼请求（要求退还押金及可能产生的利息、违约金等）、事实与理由，并附上相关证据。法院将依据事实和法律规定进行裁决。

六、注意事项

1. 在整个处理过程中，请务必保持冷静和理性，避免采取过激行为。
2. 诉讼是需要一定成本和时间的，因此在决定是否起诉之前，请权衡利弊，谨慎决策。
3. 如果您对法律程序不熟悉，可以考虑寻求专业律师的帮助，以确保您的权益得到充分保障。

总之，当您遇到个人租车押金不退的问题时，应首先查看租车合同，与租车公司协商，并向相关机构投诉。如果以上方法均未能解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。在整个处理过程中，请务必保留好相关证据，并谨慎决策。