当外村人购买自建房并遇到房屋质量问题时，可以采取以下步骤来合理、有效地解决问题：
一、明确问题并详尽记录
详细检查与记录：
- 对房屋的质量问题进行全面检查，详细记录问题的具体位置、描述（例如裂缝的长度、宽度、深度等）。
- 拍摄清晰的照片或视频作为直观的证据，确保能够准确反映问题的现状。
保留相关文件：
- 整理并妥善保存所有与房屋购买、建设相关的文件，如购房合同、施工图纸、建筑材料购买凭证、施工合同等。
- 这些文件是后续处理问题的关键依据，务必确保它们的完整性和真实性。
专业检测：
- 考虑聘请有资质的专业检测机构对房屋进行质量检测，以获取权威的检测报告。
- 检测报告将明确房屋质量问题的性质、严重程度及可能的原因，为后续的行动提供有力的技术支撑。
二、初步沟通与协商
与卖方或施工方协商：
- 首先尝试与卖方或施工方（如果房屋仍在质保期内）进行沟通，明确提出问题并要求其按照合同约定或相关法律法规进行维修或处理。
- 保持冷静和理性，通过有效的沟通来寻求问题的解决方案。
保留沟通证据：
- 在协商过程中，务必保留好所有的沟通记录，包括聊天记录、通话录音、书面函件等。
- 这些记录是后续处理问题的宝贵证据，有助于证明你的合理诉求和协商过程。
三、寻求外部协助
村集体或村委会支持：
- 如果你是外村人但在当地有购买自建房，可以向村集体或村委会反映问题，寻求其组织协调和帮助。
- 村集体或村委会可能具有与卖方或施工方进行沟通和协商的影响力，有助于推动问题的解决。
人民调解：
- 若双方无法达成一致，可以向当地的人民调解委员会申请调解。
- 调解员将组织双方当事人进行调解，努力促成和解协议，以和平、高效的方式解决纠纷。
四、法律途径
发送律师函：
- 如果协商和调解均无果，可以考虑聘请律师向卖方或施工方发送律师函。
- 律师函具有法律效应，能够明确告知对方问题所在及你的诉求，要求其限期解决。
提起诉讼：
- 若所有非诉讼途径均告失败，你可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
- 在诉讼过程中，需提交充分的证据（如检测报告、购房合同、沟通记录等）以证明房屋存在质量问题及你的损失。
- 法院将根据事实和法律进行审理，并作出公正判决。
五、集体行动与寻求政府支持
联合维权：
- 如果发现多个购房者遭遇相同的房屋质量问题，可以联合起来共同维权。
- 集体行动能够增强维权的力度和效果，提高问题解决的效率。
寻求政府相关部门支持：
- 在维权过程中，也可以积极寻求当地政府部门或相关机构的帮助和支持。
- 政府相关部门可能具有监管和协调的职能，能够为你的维权行动提供有力的支持。
综上所述，处理外村人购买自建房房屋质量问题需要耐心、细心和理性。通过明确问题、收集证据、初步沟通、寻求外部力量以及必要时采取法律途径，你可以有效地解决房屋质量问题并维护自身的合法权益。