银行工作人员在查询客户账户明细方面，确实受到严格的法律和银行内部规定的双重约束。以下是对这一问题的详细解答：

一、无权查看的情况

1. 法律严格保密原则：

   • 根据《中华人民共和国商业银行法》第二十九条，商业银行必须为存款人保密，不得随意泄露客户的身份信息、交易记录等隐私信息。
   • 客户的银行账户信息同时受到《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国个人信息保护法》的保护，银行有责任和义务为客户保密。

2. 银行内部规定：

   • 银行内部建立了严格的权限管理机制，确保客户资料的安全性和保密性。
   • 普通柜员无法单独查看客户的敏感信息，如卡内余额、活期交易明细等。

二、有权查看的情况

1. 客户允许：

   • 在客户明确同意的情况下，银行工作人员可以查询并提供相关资料。

2. 司法要求：

   • 在法院、公安机关等司法机关的要求下，且按照法定程序提供正式查询公函及相关线索后，银行工作人员可以查看并提供客户资料。

3. 银行内部风险防控：

   • 如怀疑账户存在洗钱、欺诈等违法犯罪活动，银行工作人员在获得内部既定审批流程的授权后，可以进行查询以进行调查核实。

三、银行内部权限管理机制

• 最低级别：普通柜员可查看客户基本信息，但无法查看敏感信息。
• 隐私级别：查看客户卡内余额、活期交易明细等敏感信息，需要另一名高级别人员授权或客户自己的密码验证。
• 普通级别：查看客户身份证下所有的存单、卡、存折信息，需要登记查看原因。
• 特殊级别：查看客户凭证资料等特殊信息，需要当班会计主管授权。

四、客户权益保障措施

• 如果客户发现银行工作人员未经授权擅自查询其账户明细，可以向银行内部的投诉部门反映情况，要求银行进行调查并给出处理结果。
• 如银行未能妥善处理或客户对处理结果不满意，可以向相关金融监管机构如中国人民银行、银保监会等进行举报。

综上所述，银行工作人员在查询客户账户明细方面受到严格的法律和内部规定限制，只有在特定情况下才有可能进行查询。客户如发现不当行为，应及时采取措施维护自身权益。