当家属面临亲人因醉驾被刑事拘留的情况时，可能会感到焦虑和无助。以下是一些建议，希望能帮助家属更好地应对这一困境：

首先，保持冷静并获取案件信息是至关重要的。家属应尽快联系办理此案的司法部门，如公安机关或检察院，以了解案件的基本情况。这包括了解亲人被关押的具体地点、涉嫌的罪名以及案件的进展等。这样可以帮助家属对案件有一个初步的认识，并为后续的行动提供方向。

其次，积极配合司法机构的工作也是必不可少的。家属应根据司法部门的要求，提供相关的证据或信息资料，以协助调查。同时，也要遵守法律法规和司法程序，不得有干扰执法或不当行为，以免影响案件的公正处理。

在了解了案件的基本情况后，考虑委托辩护人是一个明智的选择。根据《中华人民共和国刑事诉讼法》的规定，犯罪嫌疑人、被告人有权随时委托辩护人。家属可以代为委托律师或法律工作者作为辩护人，为亲人提供法律帮助和辩护。辩护人将能够更专业地了解案件情况，为犯罪嫌疑人提供法律建议，并保护其合法权益。

此外，给予亲人情感上的支持和鼓励也是非常重要的。醉驾被拘留对于任何人来说都是一次严重的打击，家属的关心和支持将能够帮助他们度过这一难关。同时，家属也可以反思酒驾行为的严重性，对亲人进行教育和引导，帮助他们树立正确的法律意识和安全意识，避免再次发生类似的错误。

最后，遵守拘留场所的规定也是必不可少的。家属在处理此事过程中，应遵守相关法律法规和拘留场所的规定，不得有违反规定的行为。同时，也要相信拘留所会依法对被拘留人员进行管理和照顾，保障其合法权益。

总之，当家属面临亲人因醉驾被刑事拘留的情况时，应保持冷静、积极配合司法机构的工作、考虑委托辩护人、给予亲人情感上的支持和鼓励，并遵守拘留场所的规定。这些措施将有助于家属更好地应对这一困境，并为亲人提供必要的支持和帮助。