当家属得知亲人在异地被刑事拘留时，可能会感到十分焦急和担忧。在此情况下，家属需要保持冷静，并按照一定的步骤来合法、有效地应对。以下是一些具体的建议：
一、获取准确信息
联系办案机关：
- 家属应尽快与异地的公安机关或办案机关取得联系，了解亲人被拘留的具体原因、涉嫌的罪名、关押的地点以及拘留的期限等详细信息。
- 要求办案机关出具刑事拘留通知书，这是了解案情和后续处理的重要依据。
避免非法途径：
- 家属应警惕通过非法途径或“关系捞人”来解决问题，这不仅可能无法真正帮助到亲人，还可能导致被骗或干扰正常的司法程序。
二、提供必要支持
生活物品准备：
- 根据当地看守所的规定，家属可以为亲人准备必要的生活物品，如衣物、洗漱用品等。
- 确保所送物品符合看守所的要求，避免违规物品被退回或造成不必要的麻烦。
经济支持：
- 如果亲人被拘留期间需要支付律师费、生活费或其他相关费用，家属应尽快筹备资金并提供支持。
三、配合调查与关注程序进展
配合办案机关：
- 家属应积极配合办案机关的工作，提供所知的与案件有关的真实信息。
- 避免干扰司法程序，如不得私自与案件当事人或证人接触、不得破坏或伪造证据等。
关注程序进展：
- 家属应了解案件所处的侦查、审查起诉或审判阶段，以及每个阶段的时间节点和权利义务。
- 如果发现办案机关存在违法违规行为，可以通过合法途径进行申诉或控告。
四、考虑法律救济途径
申请取保候审：
- 家属可以积极考虑为亲人申请取保候审，以减轻其羁押期间的痛苦和不便。
- 需要咨询专业律师，了解取保候审的具体条件和程序，并准备相应的申请材料。
委托辩护人：
- 根据《中华人民共和国刑事诉讼法》的规定，犯罪嫌疑人、被告人有权随时委托辩护人。
- 家属可以代为委托律师或其他辩护人，为亲人提供法律帮助和辩护。
综上所述，当家属得知亲人在异地被刑事拘留时，应保持冷静、获取准确信息、提供必要支持、配合调查与关注程序进展，并考虑法律救济途径。通过合法、有效的应对方式，家属可以为亲人提供更好的帮助和支持。