对于没住人的毛坯房物业费如何收取的问题，以下是对此问题的详细解答：
一、物业费收费标准
通常情况：
- 毛坯房与小区内已入住的房屋，在物业费收费标准上通常是相同的。因为物业服务企业为整个小区提供的服务，如绿化养护、卫生清洁、安保巡逻以及设施设备维护等，其成本并不会因为个别房屋未入住而有所减少。所以，按照物业服务合同的约定，业主需要全额缴纳物业费。
优惠情况：
- 不过，部分地区政府可能会出台相关政策，对未入住的毛坯房在一定期限内（例如半年或一年）给予物业费减免的优惠。减免的比例和具体政策可能因地区而异，但一般会在10%至30%左右。
- 若业主的毛坯房符合减免条件，通常需要向物业服务企业书面备案空置情况，以便享受相应的减免政策。
二、缴费起始时间
- 缴费的起始时间主要以交房时间为准。开发商按照购房合同的约定时间和条件交付房屋后，无论业主是否实际装修入住，都需要开始缴纳物业费。
- 如果因为开发商的原因导致房屋未能按时交付，比如存在质量问题需要整改，那么在整改期间的物业费应由开发商承担。直到房屋符合交付条件并实际交付给业主后，业主才需要开始缴纳物业费。
三、缴费方式与途径
- 业主可以按照物业服务合同约定的周期（如季度、半年或一年）定期缴纳物业费。
- 缴费途径多样，业主可以选择现场缴费，即前往物业服务企业的办公地点或小区物业缴费处缴纳；也可以选择线上缴费，通过物业服务企业的官方APP、微信公众号或支付宝生活缴费等平台进行。
四、权益保护与沟通
- 如果业主对物业费收取有任何疑问或不满意，应及时与物业公司进行沟通，了解收费的依据和服务内容。通过有效沟通，可以消除误解，确保双方的权益得到保障。
- 如果业主认为物业公司收费不合理或服务质量不达标，可以通过合法途径进行维权，比如向相关部门投诉、寻求法律援助或提起民事诉讼等。
综上所述，毛坯房的物业费收取主要遵循物业服务合同的约定，并可能受到地区性优惠政策的影响。业主应按时缴纳物业费，并积极与物业公司沟通解决任何疑问或问题，以确保双方关系的和谐稳定。如果符合减免条件或存在特殊情况，业主应及时与物业公司协商并申请相应的减免。