当收费停车场的车杆意外落下砸到车辆时，赔偿问题的处理需要综合考虑多个方面。以下是对此问题的详细解答：
一、明确事故责任
停车场管理方责任：
- 如果停车杆是因质量问题、年久失修、维护不当或工作人员操作失误而落下，停车场管理方通常应承担主要或全部责任。
- 根据相关法律规定，停车场管理方作为设施的管理人，若不能证明自己没有过错，也应当承担相应的侵权责任。
车主责任：
- 如果车主违反了停车场的规定，如不按规定路线行驶、超速、抢行或在禁止区域停车等，导致停车杆落下砸车，车主可能需要承担一定的责任。
第三方责任：
- 如果损害是由第三方的行为造成的，例如其他车主误操作导致停车杆落下，那么该第三方应承担侵权责任。
共同责任：
- 在某些情况下，事故可能是由停车场管理方和车主双方的过错共同导致的。此时，双方应根据各自的过错比例分担赔偿责任。
二、赔偿方式与内容
维修费用：
- 如果停车场管理方承担责任，车主可以要求其赔偿车辆的维修费用，并提供相关的维修发票和清单作为凭证。
贬值损失：
- 如果车辆因被砸导致贬值，车主可以通过专业评估机构评估贬值损失，并要求相应赔偿。但需要注意的是，贬值损失的赔偿在司法实践中可能存在争议。
替代性交通工具费用：
- 如果车辆因维修无法正常使用，车主可以要求赔偿因此产生的替代性交通工具费用，如租车费。
三、赔偿流程与注意事项
及时报警与通知：
- 事故发生后，车主应第一时间报警并通知停车场管理方到场，以便记录事故情况，为后续确定责任和索赔提供依据。
保留证据：
- 车主应拍照记录事故现场，包括车辆受损情况、停车杆位置与状态、周围环境等，并妥善保存停车票据、监控录像等相关证据。
协商赔偿：
- 车主与责任方应就赔偿事宜进行协商，尽量达成一致意见。协商过程中应保持冷静理性，必要时可寻求第三方调解。
法律途径：
- 如果协商无果，车主可以向消费者协会、物业管理协会等机构申请调解，或直接向人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，车主需要提供充分的证据来支持自己的主张。
综上所述，处理收费停车场车杆砸车赔偿问题时，车主应首先明确事故责任归属，再根据责任划分确定赔偿方式与流程。在整个过程中，车主应保留好相关证据，以便有效维护自己的合法权益。