当您的亲人在外地被拘留时，可能会感到焦虑和不知所措。以下是一些建议，希望能帮助您更好地处理这种情况：

首先，您需要尽快确认亲人被拘留的具体情况和原因。这通常可以通过与当地的执法机构或看守所联系来实现。了解亲人被拘留的法律依据、拘留期限以及是否有权申请保释等信息，对于后续的处理至关重要。

其次，保持与亲人的通信联系是非常重要的。根据《中华人民共和国看守所条例》及相关实施办法，经办案机关同意并经公安机关批准，您可以与被拘留的亲人通信。在写信时，请注意信件内容不能涉及案情，以免妨碍侦查、起诉、审判等程序。同时，信件需要经过看守所警官的检查才能交给亲人，因此请确保信件内容符合相关规定。

如果您希望亲自探望被拘留的亲人，需要向看守所提出申请，并经过相关部门的批准。在申请探视时，请遵循看守所的规章制度，并准备好必要的身份证明和申请材料。

此外，如果您认为亲人的拘留存在不当之处，或者对拘留决定有异议，可以考虑寻求法律援助或咨询专业律师。律师可以为您提供法律咨询、代理申诉等帮助，维护您和亲人的合法权益。

最后，请保持冷静和耐心。处理这种情况可能需要一定的时间和努力。与执法机构保持积极的沟通，遵守相关规定和程序，将有助于您更好地应对这一挑战。

同时，我也想提醒您，每个地区的具体规定和流程可能会有所不同。因此，在处理过程中，最好直接咨询当地的执法机构或看守所，以获取最准确、最权威的信息和指导。