当您的家人在异地被拘留时，您可以按照以下步骤来处理：
一、了解拘留信息
确认拘留事实：首先，您需要确认家人确实被拘留，并了解拘留的具体原因和拘留机关。这通常可以通过联系家人所在地的公安机关或拘留所来获取。
获取拘留通知：根据《拘留所条例》第十条，拘留所收拘被拘留人后，拘留决定机关应当及时通知被拘留人家属。因此，您应尽快收到或主动索取拘留通知书，上面会载明拘留的原因、期限和拘留所名称等信息。
二、联系拘留所
了解拘留所规定：联系家人被拘留的拘留所，了解该所的具体规定，包括会见时间、通信规定、生活必需品提供等。
准备会见材料：如果您打算前往拘留所会见家人，需要准备有效身份证件，并按照拘留所的规定进行会见。
三、保障家人权益
确保人身安全：根据《拘留所条例》第三条，拘留所应当依法保障被拘留人的人身安全和合法权益。您可以向拘留所了解家人的生活状况，确保其没有受到不当对待。
提供生活必需品：根据拘留所的规定，您可以为家人提供必要的生活必需品，如衣物、洗漱用品等。这些物品需要经过拘留所的检查登记后才能转交给被拘留人。
关注健康状况：如果家人有特殊健康状况或需要药物治疗，您应及时向拘留所说明，并确保家人能够得到必要的医疗照顾。
四、寻求法律帮助
咨询律师：如果您对拘留的原因、期限或程序有疑问，或者认为家人的权益受到了侵害，可以咨询专业律师，了解相关法律程序和维权途径。
申请行政复议或提起行政诉讼：如果认为拘留决定违法或不当，您可以根据相关法律规定，向作出拘留决定的机关的上一级机关申请行政复议，或者向人民法院提起行政诉讼。
五、保持沟通与支持
与家人保持联系：在遵守拘留所规定的前提下，尽量与家人保持联系，给予他们精神上的支持和鼓励。
关注案件进展：及时了解案件的进展情况，包括是否提起诉讼、审判结果等，以便做好后续的应对准备。
六、注意事项
遵守法律法规：在处理家人被拘留的事宜时，务必遵守国家的法律法规和拘留所的规定，不要采取过激或违法的行为。
保护个人信息：在与拘留所或相关机关沟通时，注意保护家人的个人信息和隐私，避免泄露给无关人员。
希望以上建议能对您有所帮助。在处理这类事宜时，保持冷静和理性是非常重要的。如果您需要进一步的法律帮助或咨询，请随时联系专业律师或相关机构。