针对您提出的“火车站工作人员谩骂乘客怎么处理”的问题，我可以从法律角度为您提供一些建议。
首先，结论前置：火车站工作人员谩骂乘客，乘客有权向相关部门投诉并要求处理，同时根据情节轻重，工作人员可能会面临行政处分或法律责任。
具体处理建议如下：
立即制止并收集证据：
- 如果您在现场遭遇工作人员的谩骂，应首先保持冷静，尝试制止其不当行为。
- 同时，您可以使用手机录音、录像或拍照等方式收集证据，以便后续投诉或维权。
向火车站管理部门投诉：
- 您可以前往火车站的客服中心或投诉窗口，向工作人员说明情况并提交您收集的证据。
- 火车站管理部门会根据相关规定对涉事工作人员进行调查处理。
向相关监管部门举报：
- 如果火车站管理部门未能妥善处理或您对其处理结果不满意，您可以向当地交通运输管理部门或铁路监管部门举报。
- 这些部门会依法对火车站及涉事工作人员进行监管和处罚。
寻求法律援助或提起诉讼：
- 如果谩骂行为严重侵犯了您的合法权益，且火车站及相关部门未能给予合理赔偿或处理，您可以考虑寻求法律援助或向法院提起诉讼。
- 在此过程中，您可能需要聘请专业律师来维护您的合法权益。
法律背景与依据：
- 根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，公民的人格尊严受法律保护，任何组织或个人不得侮辱、诽谤他人。
- 火车站工作人员作为公共服务人员，应遵守职业道德和法律法规，不得对乘客进行谩骂等不当行为。
总结与建议：
面对火车站工作人员的谩骂行为，乘客应保持冷静并收集证据，及时向火车站管理部门投诉并要求处理。如果问题未能得到解决，可以向相关监管部门举报或寻求法律援助。在整个过程中，保留好相关证据是维权的关键。希望这些建议能对您有所帮助。如果您有其他法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。