在商场因电梯事故受伤，赔偿标准的确定确实是一个涉及多个法律知识点的复杂问题。以下是对此问题的详细解答，希望能为您提供清晰、全面的指导。
一、商场的责任
根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，商场作为公共场所的管理人，对电梯等公共设施负有安全保障义务。若因商场未尽此义务，如电梯维护不当、安全警示不足等，导致顾客在电梯中受伤，商场应承担相应的侵权责任。当然，如果消费者自身对损害的发生也有过错，比如故意违反电梯使用规定，那么可能会减轻商场的赔偿责任。
二、赔偿范围及计算标准
赔偿范围通常包括多个方面，具体计算标准如下：
医疗费：包括治疗费、住院费、药品费等，需依据医疗机构出具的收款凭证，结合病历和诊断证明来确定。
误工费：根据误工时间和收入状况确定。误工时间由医疗机构证明，有固定收入的按实际减少的收入计算，无固定收入的参照最近三年平均收入或当地相同行业平均工资计算。
护理费：根据护理人员收入、人数和护理期限确定。护理人员有收入的参照误工费计算，无收入的参照当地护工劳务报酬标准。护理期限至受害人恢复生活自理能力时止，但最长不超过二十年。
交通费：根据受害人及其陪护人员因就医或转院治疗实际发生的费用计算，需以正式票据为凭，并与就医地点、时间、人数、次数相符合。
住院伙食补助费：参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准确定。如果外地治疗不能住院，合理的住宿费和伙食费也应得到赔偿。
营养费：根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
残疾赔偿金：如果事故导致残疾，根据丧失劳动能力程度或伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度居民人均收入标准计算，年限为二十年（六十周岁以上每增加一岁减少一年，七十五周岁以上按五年计算）。
残疾辅助器具费：按照普通适用器具的合理费用标准计算，特殊需要可参照配制机构意见。更换周期和赔偿期限也需参照配制机构意见。
丧葬费：如果事故导致死亡，按照受诉法院所在地上一年度职工月平均工资标准，以六个月总额计算。
死亡赔偿金：计算方式与残疾赔偿金类似，但适用于因电梯事故导致死亡的情况。
精神损害抚慰金：受害人或死者近亲属遭受精神损害，可请求赔偿。数额根据侵权人的过错程度、侵害手段、场合、行为方式、后果、获利情况、经济能力及当地生活水平等因素综合考虑。
三、举证责任
在赔偿过程中，受伤者需提供证据证明商场未尽安全保障义务及自身损失情况，如现场照片、医疗记录、证人证言等。商场如认为已尽义务或损失与其无关，也需承担举证责任。
四、第三方责任与赔偿流程
如果电梯事故由第三方行为导致，如电梯制造商的产品质量问题或维修公司的维护不当，受伤者可向第三方主张赔偿责任。商场在此情况下如未尽安全保障义务，仍需承担补充责任。
在赔偿流程上，建议受伤者首先收集证据，然后向责任方提出索赔请求，并附上相关证据材料。如果协商不成，可以通过司法途径解决，向人民法院提起诉讼。同时，要注意侵权行为的索赔时效通常为三年，自受害人知道或应当知道其权利受到侵害之日起计算。
综上所述，商场电梯事故受伤赔偿问题涉及多个方面和多个责任主体。受伤者在发生事故后应充分了解自己的法律权利和责任方的赔偿责任，以便及时、有效地维护自己的合法权益。希望以上解答能对您有所帮助。