当您遇到花钱找工作但钱没有退还的情况时，这确实是一个棘手的问题，但别担心，我们可以按照以下步骤来处理：
一、明确法律关系与证据收集
确认行为性质：
- 首先，您需要判断对方收取费用的行为是否合法。如果对方是以“疏通关系”、“保证入职”等名义收取费用，这很可能涉嫌诈骗，或者违反了《就业促进法》中的禁止性规定，比如职业中介机构不得扣押劳动者身份证或其他证件，也不得向劳动者收取押金。
- 合法中介服务通常只会收取合理的服务费，并且这些费用需要明码标价，同时开具发票。
固定关键证据：
- 书面材料：保存好所有与对方的转账记录、聊天记录（特别是那些承诺退款的内容）、收据或合同等。
- 电子数据：对微信、短信等对话进行截图备份，如果可能的话，还可以通过公证处来固定这些证据的效力。
- 证人证言：如果有其他共同求职者或知情者，可以请他们提供书面说明或出庭作证。
二、分阶段解决路径
（一）协商阶段
- 策略要点：
- 以书面形式向对方发送《催款函》，明确要求退款的金额和期限。建议通过EMS邮寄，并留存好签收凭证。
- 同时，通过电话与对方沟通，全程录音保留对方承认收费事实的证据。
（二）投诉举报
行政渠道：
- 向当地的人社局劳动监察大队提交投诉材料，重点说明对方违规收费的行为。
- 也可以通过12345政务服务热线来反映问题，要求相关部门介入调查。
刑事报案：
- 如果对方存在虚构岗位、伪造公章等欺诈行为，您可以携带证据材料到公安机关的经侦部门报案，案由可以选择诈骗罪或合同诈骗罪。
（三）司法途径
民事诉讼：
- 准备起诉状、证据清单等材料，向被告住所地或合同履行地的法院提起诉讼。
- 在诉讼中，您可以主张返还本金以及资金占用期间的利息（通常按LPR计算）。如果对方的行为构成欺诈，您还可以要求三倍赔偿，这是根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定。
执行保障：
- 如果胜诉后对方拒不履行判决，您可以申请法院冻结其银行账户、查封财产，或者通过将其纳入失信被执行人名单来施加信用惩戒。
三、风险防范提示
警惕求职陷阱：
- 拒绝支付任何形式的“保证金”、“打点费”等费用。正规招聘通常不会预收费用。
核查机构资质：
- 在求职前，登录“国家企业信用信息公示系统”查询公司的注册信息以及是否有经营异常记录。
签订规范合同：
- 使用政府示范文本签订合同，明确服务内容、收费标准以及退费条款等关键信息。
希望这些建议能对您有所帮助。在处理这类问题时，请保持冷静和理性，按照法律程序来维护自己的合法权益。