业主房屋受损害时，物业是否应承担责任需根据具体情况来判断。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：
物业需承担责任的情形
物业服务合同有明确约定：
- 若物业服务合同中明确规定了物业对业主房屋或财产负有保管、看护等责任，且物业未能履行这些职责导致业主房屋受损，物业应承担相应的赔偿责任。例如，合同中约定物业需对小区内的公共设施进行定期维护，若因维护不当导致水管破裂，进而造成业主房屋水浸损失，物业应负责赔偿。
物业存在过错行为：
- 安保措施不到位：如保安人员配备不足、巡逻不及时等，导致业主房屋遭受外来侵害（如盗窃、破坏等），物业需承担责任。
- 公共设施维护不善：物业有责任对小区内的公共设施进行定期检查和维护。若因物业未及时进行维护保养，导致电梯故障、水管破裂等，进而造成业主房屋损失，物业应负责赔偿。
- 未履行通知义务：当存在可能对业主房屋造成损害的情况时（如即将进行的大型施工、可能影响房屋安全的天气预警等），物业未及时通知业主采取措施，导致损失发生，物业亦需承担责任。
设施设备故障未及时处理：
- 若物业设施设备（如电梯、消防系统等）发生故障，且物业未及时维修或告知业主风险，导致业主房屋受损，物业同样需承担相应责任。
物业无需承担责任的情形
不可抗力因素：
- 如地震、洪水、台风等自然灾害导致的业主房屋损失，物业因无法预见、无法避免且无法克服这些事件，通常不承担责任。但物业应协助业主进行应对和恢复工作。
业主自身原因：
- 若业主房屋受损是由其自身行为导致的，如忘记关闭门窗导致财物被盗、违反装修规定导致房屋损坏等，责任应由业主自行承担。
第三方侵权：
- 若业主房屋受损是由第三方的侵权行为直接造成的，且物业在管理过程中已尽到合理的注意义务（如及时制止侵权行为、报警等），物业通常不承担责任。责任应由侵权方承担。
法律依据与实际操作建议
- 法律依据：根据《民法典》的相关规定，因当事人一方的违约行为或侵权行为损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。因此，在判断物业责任时，需考虑物业服务合同的约定以及物业公司的行为是否符合侵权责任要件或构成违约。
- 实际操作建议：
- 在实际操作中，法院会综合考虑物业服务合同的约定、物业公司的过错程度、业主的损失情况等多种因素来判断物业是否应承担责任。
- 若业主认为物业应承担责任，建议首先与物业进行协商，明确损失情况和赔偿要求。
- 协商不成时，业主可通过法律途径解决争议，如向相关部门投诉、提起诉讼或申请仲裁等。在诉讼或仲裁过程中，业主需准备充分的证据材料来支持自己的主张。
综上所述，业主房屋受损害时物业是否有责任需根据具体情况和法律规定来判断。业主应了解相关法律法规和物业服务合同的内容，以便在必要时维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。