当物业对业主造成损失时，赔偿责任一般由物业承担，但具体需根据物业是否存在过错以及过错程度等因素来确定。以下是从不同角度的详细分析：

1. 物业存在过错的情况

   • 物业自行承担赔偿责任：若物业的管理行为或服务存在疏忽、不当操作等过错，直接导致业主损害（如未设置警示标志导致业主摔倒、违规操作电梯致故障等），根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条，物业应承担赔偿责任。业主应首先尝试与物业协商；协商不成时，可向人民法院提起诉讼，并提供相关证据（如事故现场照片、视频、医疗诊断证明等）以证明因果关系。

   • 物业和第三方共同承担赔偿责任：若物业的损害行为与第三方的行为共同导致业主损害（如物业未尽安全管理职责致外来人员盗窃业主财物），根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十八条，物业与第三方可能需共同承担责任。业主可将物业和第三方作为共同被告提起诉讼，要求共同赔偿，并根据具体情况确定责任比例。

2. 物业无过错但基于法律规定需承担赔偿责任的情况

   • 特殊情况下，即使物业无过错，若建筑物及其附属设施发生脱落、坠落等造成业主损害，且物业不能证明自己已尽管理维护义务，根据《中华人民共和国民法典》第一千二百五十三条，物业仍需承担赔偿责任。业主可向物业提出赔偿要求；物业认为自己无过错时，可提供证据证明；双方无法协商解决时，可通过诉讼途径解决纠纷。

维权建议与注意事项：

• 协商优先：业主在发现损害后，应首先尝试与物业管理公司协商解决，详细说明损害情况并提出赔偿要求。
• 收集证据：在协商或诉讼过程中，业主应尽可能收集相关证据（如照片、视频、第三方证词等）来支持自己的主张。
• 法律手段：若协商无果或物业管理公司反应不积极，业主可向人民法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。
• 投诉举报：同时，业主也可向相关监管部门或消费者协会投诉举报物业管理公司的行为，寻求帮助或指导。

示例说明：

假设某小区物业因未及时清理楼道内的杂物，导致业主在行走时不慎摔倒受伤。在此情况下，物业因未尽到安全管理职责，存在过错，应承担赔偿责任。业主可先与物业协商赔偿事宜；若协商不成，可向法院提起诉讼，要求物业赔偿医疗费、误工费等相关损失。

总之，物业对业主造成损失时，赔偿责任需根据具体情况来确定。业主在维权过程中，应保留好相关证据，并遵循法律程序进行维权。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。