买东西不发货不退钱的行为，可能构成民事纠纷，也可能构成诈骗，具体需根据商家的行为动机和实际情况来判断。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：

一、民事纠纷的情况

在正常的商业交易中，如果商家因客观原因未能履行合同义务，通常属于民事纠纷范畴。这主要包括以下几种情形：

1. 一般交易违约：

   • 分析：商家可能因货源紧张、生产延误、物流问题等客观原因导致不能按时发货。在买家要求退款时，若商家未能及时退款，则构成合同履行过程中的违约行为。
   • 处理：买家可以通过民事诉讼要求商家承担违约责任，如继续履行合同（若可能）、支付违约金或赔偿损失等。

2. 资金周转困难：

   • 分析：商家可能因自身经营问题或突发财务危机导致暂时无法退款或发货，但并无故意欺骗的意图，且在积极解决问题。
   • 处理：买家可以给予商家一定的宽限期，或通过法律途径要求商家偿还货款并承担相应的利息损失。

3. 非主观故意的消失或延迟：

   • 分析：商家可能因系统故障、误操作等非主观故意原因导致无法联系或退款延迟。
   • 处理：买家应首先尝试与商家沟通，或向消费者协会投诉、电商平台反映情况，寻求帮助和调解。

二、可能构成诈骗的情况

如果商家在主观上具有非法占有他人财物的目的，其行为则可能构成诈骗。这主要包括以下特征：

1. 虚构事实或隐瞒真相：

   • 分析：商家可能故意虚构货物存在、编造发货事由或以虚假的发货承诺骗取买家付款。
   • 处理：若数额达到诈骗罪的追诉标准，买家可向公安机关报案，追究商家的刑事责任。

2. 非法占有目的：

   • 分析：商家在收到货款后，可能将款项用于与交易无关的其他用途，如偿还个人债务、携款潜逃等，且无合理的解释和还款计划。
   • 处理：买家的权益受到严重侵害时，应及时向公安机关报案，并通过法律手段维护自己的合法权益。

三、维权途径

对于买家而言，当认为自己的权益受到侵害时，可通过以下途径来维护合法权益：

1. 与商家协商：首先尝试与商家进行沟通，看是否能够达成和解或获得退款。
2. 向消费者协会投诉：若协商无果，可向消费者协会投诉，寻求其帮助和调解。
3. 向电商平台反映：如果是在电商平台上购买的商品，可向平台反映情况，要求平台介入处理。
4. 法律途径：
   • 民事诉讼：对于民事纠纷，买家可向法院提起民事诉讼，要求商家承担违约责任。
   • 刑事报案：对于涉嫌诈骗的行为，买家可向公安机关报案，追究商家的刑事责任。

四、重要提示

• 在处理此类纠纷时，买家应依法通过协商、投诉或诉讼等方式寻求解决，避免采取过激行为。
• 买家应提高警惕，注意保留交易记录、聊天记录等证据，以便在需要时维权。

总结来说，买东西不发货不退钱的行为性质需根据具体情况来判断。买家应了解自己的权益和维权途径，以便在遭遇此类问题时能够迅速有效地采取行动。如果你有任何具体的法律问题或需要进一步的帮助，请直接向我咨询。