若地下车库没有监控且发生车损，物业的处理方式及责任承担需分情况讨论：

1. 物业存在管理过失时需担责
   根据《民法典》第942条，物业对小区公共区域负有安全保障义务。若因监控缺失导致车损原因无法查明（如无法调取碰撞录像），且物业未通过其他方式（如定期巡逻、设置警示标识）履行基本安保职责，法院可能认定物业存在过错，需按过错比例赔偿损失。例如，若物业未安装监控且未安排夜间巡逻，导致车辆被划后无法追责，物业可能需承担30%-50%的赔偿责任。

2. 物业已尽管理义务时免责
   若物业能证明已采取合理措施（如张贴警示标语、安排24小时巡逻、在出入口设置人工登记等），仅因客观条件限制无法安装监控（如地下车库信号差、建设时未预留线路），且车损系由第三人故意或车主自身过错导致，物业可不承担赔偿责任。此时车主需通过报警、调取周边监控或自行举证向实际侵权人追偿。

3. 车主可采取的维权步骤

   • 第一步：固定证据
     立即拍照/录像记录车损部位、位置及周边环境，保留维修发票、报警回执等材料。若物业拒绝配合调取其他区域监控（如小区入口监控），可要求其出具书面说明。
   • 第二步：协商或投诉
     向物业发送书面《车损处理函》，明确要求其7日内回复处理方案。若协商无果，可向当地房管部门物业科投诉，要求介入调解。
   • 第三步：诉讼准备
     若损失较大（如超过5000元），可起诉物业要求赔偿。需重点举证：物业未履行安保义务（如无监控、巡逻记录缺失）、车损与物业过失存在因果关系（如事故高发区未加强管理）。

特别提醒：若车损系由地震、台风等不可抗力导致，或车主明知地下车库无监控仍长期停放（视为自愿承担风险），物业可能完全免责。建议车主在停放时优先选择有监控覆盖的区域，并购买车损险以分散风险。如有进一步证据或细节需要分析，可直接向我咨询。