关于“水表坏，物业收取400元是否合理”的问题，结论需分情况讨论，具体分析如下：

1. 若水表属于业主专有部分（如户内水表）

• 法律背景：根据《物业管理条例》及《民法典》相关规定，业主专有部分的设施设备（如户内水表）由业主自行负责维修、更换。若水表损坏系自然老化或业主使用不当导致，物业通常无义务免费维修或更换。
• 费用合理性：
  • 若物业仅提供有偿维修服务（如联系维修人员、代购水表等），收取400元需符合市场合理价格。例如：水表成本200元+人工费200元（含上门服务、安装等），则费用合理；
  • 若物业未提前告知费用标准，或收费明显高于市场价（如水表成本仅100元但收费400元），则可能涉嫌不合理收费。
• 建议：
  • 要求物业提供费用明细（如水表型号、单价、人工费标准）；
  • 对比市场价格（如咨询当地水表供应商或维修公司）；
  • 若认为收费不合理，可向物业提出异议或向当地房管部门投诉。

2. 若水表属于公共部分（如楼道、管道井内的水表）

• 法律背景：公共部分的水表通常由物业负责维护，费用一般从物业费或公共维修基金中支出，业主无需额外付费。
• 费用合理性：
  • 若物业以“公共水表损坏”为由向业主收取400元，可能涉嫌违规收费；
  • 特殊情况：若公共水表损坏系某业主故意破坏导致，物业可要求责任人赔偿，但需提供证据（如监控录像、证人证言等）。
• 建议：
  • 核查物业合同或管理规约，确认公共水表的维护责任归属；
  • 要求物业出示收费依据（如维修基金使用申请、业主大会决议等）；
  • 若物业无法提供合理依据，可拒绝支付并投诉。

3. 其他可能情况

• 物业代收代缴水费：若水表损坏导致水费计量异常（如漏水导致读数激增），物业可能要求业主补缴差额。但补缴金额需以实际用水量为准，业主可要求物业提供水务公司的读数证明。
• 物业强制更换水表：若物业以“水表老化需统一更换”为由要求业主付费，需满足以下条件：
  1. 更换前已征得业主同意（如通过业主大会决议）；
  2. 收费标准公开透明（如公示水表型号、单价、安装费等）；
  3. 未强制捆绑其他服务（如要求业主同时购买物业其他服务）。

总结建议

1. 核实水表归属：确认水表是业主专有还是公共部分；
2. 要求物业提供依据：包括费用明细、维修合同、收费标准等；
3. 对比市场价格：避免被高价收费；
4. 协商或投诉：若认为不合理，可先与物业协商，协商不成可向当地房管部门或12345市民热线投诉。

如有进一步疑问或需具体指导，可直接向我咨询。