贷款收取居间服务费本身并不违法，但其合法性及合理性需综合考虑多方面因素。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：
一、合法性基础
法律依据：
- 根据《中华人民共和国民法典》第九百六十一条，中介合同是中介人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。这表明，合法的居间服务及其合理报酬受法律保护。
- 第九百六十三条进一步规定，中介人促成合同成立的，委托人应当按照约定支付报酬。对中介人的报酬没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，根据中介人的劳务合理确定。
市场行为：
- 在贷款市场中，居间人（如贷款中介）为借款人提供贷款机会、协助办理贷款手续等服务，并收取一定的居间服务费，是常见的市场行为。只要这种服务是真实发生的，且收费标准合理，就符合市场规律。
二、判断合法性的关键因素
是否符合市场行情：
- 居间服务费应与当地同类型贷款居间服务的普遍收费水平相符。若明显高于市场平均水平且无合理解释，可能被视为不合理，甚至违法。
是否存在违法行为：
- 居间人在提供服务过程中，应通过合法手段促成贷款合同的订立，不得使用欺诈、胁迫、恶意串通等手段，也不得故意隐瞒重要事实或提供虚假信息。否则，即使收取的费用看似合理，也可能被认定为违法。
是否超过法定比例上限：
- 信贷中介服务费若超出代理金融机构担保费和评估费总额的5%，即构成违法行为。这一限制旨在防止居间服务费过高，损害委托人的合法权益。
- 同时，将贷款居间服务费与贷款利息合并计算后，若综合利率超过了法律规定的民间借贷利率司法保护上限（目前为一年期贷款市场报价利率LPR的4倍），则超出部分可能不受法律保护。
三、可能违法的情形
高额服务费或砍头息：
- 如果贷款机构以服务费为名，行“砍头息”之实，即在发放贷款时预先扣除部分金额作为服务费，导致借款人实际到手的金额低于合同约定的贷款金额，这种行为是违法的。
未明确告知或隐瞒费用：
- 贷款机构在签订合同时，应明确告知借款人所有相关费用，包括服务费的种类、金额和支付方式。如果贷款机构故意隐瞒或未充分披露这些信息，导致借款人在不知情的情况下承担额外费用，这种行为也是违法的。
无资质或超范围经营：
- 如果贷款机构没有取得相关的金融牌照或资质，却从事贷款业务并收取服务费，或者超出了其经营范围从事贷款业务，这种行为同样违法。
四、实际建议
明确服务内容和收费标准：
- 贷款居间服务机构应明确服务内容和收费标准，确保与服务内容相匹配，并在签订合同时充分告知委托人相关费用和风险。
遵守相关法律法规和行业规范：
- 贷款居间服务机构应遵守相关法律法规和行业规范，避免违法行为，确保整个交易过程的合法性和透明度。
借款人应提高警惕：
- 借款人在申请贷款时，应仔细阅读合同条款，了解服务费收取情况，遇不合理收费可向相关部门投诉或寻求法律援助。
总结来说，贷款收取居间服务费本身并不违法，但必须确保服务费的收取符合市场行情、不存在违法行为、未超过法定比例上限，并且贷款机构具备相关资质和经营范围。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。