收款不发货构成合同诈骗罪或民事欺诈时，立案标准主要取决于涉案金额及具体情节，刑事立案一般需达到3000元至1万元以上（各地标准不同），民事纠纷则无金额限制但需通过诉讼解决。 以下是具体分析：

1. 刑事立案标准（合同诈骗罪）
   根据《刑法》第224条及《最高人民检察院、公安部关于公安机关管辖的刑事案件立案追诉标准的规定（二）》，以非法占有为目的，在签订、履行合同过程中骗取财物，数额达到以下标准之一的，应予立案追诉：

   • 个人诈骗公私财物：3000元至1万元以上（各省根据经济状况确定具体标准，如经济发达地区可能为1万元，欠发达地区可能为3000元）；
     
   • 单位诈骗公私财物：10万元以上。
     关键点：需证明行为人主观上具有非法占有目的（如虚构身份、收钱后失联、挥霍财物等），且客观上实施了欺骗行为。若仅因经营不善导致无法发货，一般不构成犯罪。

2. 民事纠纷处理（无金额限制）
   若不构成刑事犯罪，但对方收款后未履行发货义务，属于民事违约行为。此时可通过以下途径解决：

   • 协商：与对方沟通要求退款或发货；
     
   • 投诉：向电商平台（如淘宝、京东）投诉，或向消费者协会（12315）举报；
     
   • 诉讼：向法院提起民事诉讼，要求对方返还货款并赔偿损失（如利息、维权费用等）。
     关键点：需保留转账记录、聊天记录、合同等证据，以证明双方存在买卖关系及对方违约事实。

建议行动步骤：

1. 立即收集证据（转账凭证、聊天记录、合同等）；
   
2. 根据金额和情节判断是否构成刑事犯罪（可咨询我进一步分析）；
   
3. 若涉嫌犯罪，向公安机关报案；若为民事纠纷，可先投诉或直接起诉。
   

如有具体案件细节，可进一步向我说明，我会帮你分析法律风险及应对方案。