网购饼干碎了，能否获得赔偿以及如何赔偿，需根据具体情况判断，以下是不同情况的分析：

1. 若饼干碎裂是由于运输过程中的正常颠簸，且商家已尽到合理包装义务：

   • 这种情况下，饼干碎裂通常不被视为商家的过错。因为网购商品在运输过程中难免会受到一定程度的颠簸，商家只要按照行业常规标准进行了包装，就无需承担赔偿责任。
   • 建议：您可以先与商家沟通，说明情况，看商家是否愿意提供一定的补偿，如优惠券、小礼品等，以表诚意。但商家没有法律义务必须给予赔偿。

2. 若饼干碎裂是由于商家包装不当或商品本身存在质量问题：

   • 如果商家在包装时没有采取足够的保护措施，导致饼干在运输过程中容易碎裂，或者饼干本身存在质量问题（如过期、变质等），那么商家应当承担赔偿责任。
   • 赔偿方式：
     • 退货退款：您可以要求商家退货并全额退款。
     • 换货：如果商家同意，您也可以选择换货，让商家重新发送一包完好的饼干。
     • 部分赔偿：如果饼干只是部分碎裂，且您仍然愿意食用剩余部分，您可以与商家协商部分赔偿，如退还部分货款或提供优惠券等。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品时享有质量保障权，商家应当保证其提供的商品符合质量要求。如果商品存在质量问题，消费者有权要求商家承担相应的赔偿责任。

3. 若饼干碎裂是由于快递公司的过错：

   • 如果商家已经尽到了合理包装义务，但饼干在运输过程中仍然因为快递公司的暴力分拣、不当运输等原因导致碎裂，那么责任应当由快递公司承担。
   • 赔偿方式：
     • 向快递公司索赔：您可以先联系商家，由商家向快递公司提出索赔要求。或者，您也可以直接联系快递公司，提供相关证据（如照片、视频等），要求快递公司进行赔偿。
     • 商家协助：在索赔过程中，商家可以协助您提供必要的证据和资料，以加快索赔进度。

行动建议：

• 保留证据：在发现饼干碎裂后，请立即拍照或录像留存证据，以便后续与商家或快递公司沟通时使用。
• 及时沟通：尽快与商家或快递公司取得联系，说明情况并提出您的赔偿要求。
• 理性维权：在沟通过程中保持理性态度，避免情绪化行为。如果商家或快递公司拒绝赔偿或处理不当，您可以考虑通过消费者协会、市场监管部门等渠道进行投诉或维权。