关于装空调的人在用户家里面摔死，用户是否要承担责任的问题，这主要取决于用户与安装人员之间的法律关系、用户的行为以及现场的安全条件。以下是对此问题的详细分析：
用户无需承担责任的情形：
- 职务行为：如果安装人员是专业安装公司的员工，且在工作过程中因自身疏忽或意外导致摔死，由于安装人员与用户之间不存在直接雇佣关系，而是基于买卖合同中的安装服务条款进行作业，因此用户一般无需承担责任。此时，赔偿责任主要由安装人员所在的公司承担。
- 承揽关系且无过错：若用户与安装公司或安装团队签订承揽合同，安装工人在工作过程中发生意外，且用户在定作、指示或选任方面没有明显的错误和过失，用户也无需承担责任。例如，用户选择了有资质的安装团队，并提供了必要的安装条件，但安装人员因自身原因摔死，用户则无需负责。
- 安装人员违规操作且用户无过错：若安装人员不遵守安全操作规程，私自冒险作业，且用户没有实施任何导致其危险行为发生的举动，也没有指示或强迫安装人员进行违规操作，用户同样不应承担责任。
用户可能承担责任的情形：
- 雇佣关系：当用户自行寻找安装人员来安装空调，与安装人员形成雇佣关系时，用户作为雇主，对雇员在从事雇佣活动中遭受的人身损害可能要承担一定的赔偿责任。例如，用户直接雇佣了无资质的安装人员，且未提供必要的安全保障措施，导致安装人员摔死，用户则需承担相应责任。
- 用户存在过错行为：如果用户对安装作业进行不当干预、指挥，或者提供的安装场地本身存在明显的安全隐患且未提前告知安装人员，导致安装人员发生危险摔死，用户需承担相应责任。例如，用户要求安装人员在危险的位置进行安装，且未提供必要的安全防护措施，导致安装人员摔死，用户则需负责。
- 违反安全规范：虽然安装人员应遵守相关的安全规范和操作规程，但如果用户明知安装人员未遵守安全规范（如未系安全绳带）却未加以制止或提醒，也可能被视为存在一定的过错，从而需要承担部分责任。
其他相关因素：
- 安全条件的提供：用户应确保提供的安装环境符合安全标准，如提供稳固的脚手架、安全的作业平台等。如果用户未能提供必要的安全条件，可能会影响责任的判定。
- 证据的收集与保留：在发生意外后，用户应积极配合相关部门调查，并提供必要的证据材料。同时，保留好与安装公司或安装人员的沟通记录、支付凭证等证据，以便在必要时维护自己的合法权益。
总结与建议：
- 在安装空调时，用户应尽量选择有资质的安装团队，并签订正规的承揽合同，以明确双方的权利和义务。
- 用户应确保提供的安装环境符合安全标准，并在安装过程中避免不当干预或指挥。
- 如果发生意外，用户应积极配合相关部门调查，并保留好相关证据材料。
- 若用户对此问题仍有疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询，我会根据具体情况为用户提供专业的法律意见。