面对医院总不给退钱的情况，你可以按照以下步骤来妥善处理，以确保自己的合法权益得到维护：
与医院沟通协商
- 收集证据：首先，务必收集好所有相关证据，包括缴费凭证（如收费发票、电子支付记录）、病历、检查报告以及医院关于退费的相关规定等。这些证据将是你后续维权的重要依据。
- 详细沟通：与医院的财务部门或负责退费的工作人员进行详细沟通，清晰、明确地表达你的诉求和理由，同时保持冷静和礼貌。要求他们解释不退费的具体原因，并探讨是否有其他解决方案或妥协的可能。例如，如果是因为医院服务未达到预期或存在医疗过错导致你要求退费，应详细说明情况并提供相应证据。
查阅相关文件和规定
- 仔细检查你手中的收费单据、退款政策或任何与退费相关的文件，确认医院是否有明确的退费规定，以及你是否符合这些规定的要求。这有助于你更准确地判断医院的退费行为是否合理。如果医院的规定存在模糊或不合理之处，你可以据此提出异议。
向医院内部管理部门投诉
- 投诉对象：如果与医院直接沟通无果，你可以向医院的医务科、医患关系办公室等内部管理部门投诉。
- 投诉方式：前往医院投诉接待窗口提交书面或口头投诉，或通过医院官方网站、微信公众号等渠道进行在线投诉。
- 注意事项：在投诉时，保持冷静理智，准确陈述问题，提供充分证据。例如，你可以详细描述与医院沟通退费的过程、医院的态度以及你的诉求等。
向当地卫生健康行政部门投诉
- 投诉对象：当地卫生健康委员会（卫生局）、医疗保障局等。
- 投诉方式：拨打投诉举报电话（如12320），或亲自前往提交书面投诉材料。
- 准备材料：除基本证据外，还需详细说明与医院沟通退费的过程及结果，以及医院不退费对你造成的损失和影响。
- 注意事项：按照要求填写投诉表格，提供真实准确的个人信息。这些部门通常具有监管职责，能够督促医院妥善处理退费事宜。
通过法律途径解决
- 准备诉讼材料：如果上述方法均未能解决问题，你可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。根据律师建议（在这里，我就是你的律师顾问，你可以直接向我咨询），准备充分的证据材料，如合同、协议、病历、缴费凭证、证人证言等。
- 提起诉讼：向有管辖权的人民法院提起诉讼，注意诉讼时效问题。在诉讼过程中，你可以要求医院退还费用，并可能要求医院承担因不退费给你造成的损失。
通过社交媒体或公众平台发声（谨慎使用）
- 在确保不侵犯他人隐私和名誉的前提下，你可以通过社交媒体或公众平台分享你的经历。这可能会引起更广泛的关注，从而促使医院或相关部门更快地解决问题。但请注意，这种方式应谨慎使用，避免引发不必要的争议和纠纷。
总结与建议：
在处理医院拒绝退费的问题时，请务必保持冷静和理性，避免采取过激行为。同时，要了解自己的法律权利和维权途径，以确保自己的合法权益得到妥善维护。通过上述步骤的逐步实施，你有望有效地解决这一问题并维护自己的正当权益。如果在这个过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律建议，你可以直接向我咨询，我会尽我所能为你提供帮助。