针对您提出的“辅导课还没上退费怎么办”的问题，以下是我从多个角度为您提供的详细解答：
检查合同条款：
- 首先，您需要仔细审查与辅导机构签订的合同，特别是关于退费的约定。合同中通常会明确规定在何种情况下可以退费，以及退费的具体条件和流程。
- 如果合同中明确规定在未上课情况下可以退费，那么辅导机构拒绝退费的行为就违反了合同约定，您有权要求辅导机构按照合同执行。
与辅导机构协商退款：
- 在确认合同条款后，您可以优先与辅导机构的课程顾问或负责人进行沟通，表达您的退费意愿和理由。
- 在沟通过程中，保持冷静和理性，通过文字形式（如邮件、短信）或录音方式保留沟通记录，作为后续维权的证据。
- 如果辅导机构同意退款，您需要按照其要求填写退款申请，包括个人信息、课程详情及退款原因等，并耐心等待审核处理。
向相关部门投诉：
- 如果协商未果，您可以向消费者协会（拨打12315热线或通过全国12315平台在线投诉）、市场监督管理部门（前往当地市场监督管理部门的办公地点当面投诉，或通过其官方网站、政务服务热线等方式进行投诉）或教育监管机构（如果辅导机构具有办学许可证）进行投诉。
- 在投诉时，提供详实的资料，包括合同、付款凭证、沟通记录等，以便相关部门能够更好地了解情况并作出处理。
考虑法律途径维权：
- 如果上述途径均未能解决问题，您可以考虑通过法律途径来维权。
- 您可以咨询我（巫阳华律师，专注于合同纠纷领域），根据实际情况撰写并向辅导机构发送律师函，告知其拒绝退费行为的违法性质和可能面临的法律后果，要求限期解决退费问题。
- 如果律师函未能奏效，您可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在准备诉讼时，务必收集充分的证据（如合同、付款凭证、沟通记录、投诉记录等）来支持自己的主张。
注意事项：
- 在整个维权过程中，务必妥善保管所有与辅导机构的交易凭证、沟通记录和合同等证据。
- 如果合同中存在“课程一经开始，概不退费”等霸王条款，这些条款通常因侵犯消费者权益而无效。因为辅导机构在签订合同时应尽的提示义务往往被忽视，您有权对此提出异议并要求退费。
总结来说，面对辅导课还没上但辅导机构拒绝退费的情况，您可以通过检查合同条款、与辅导机构协商退款、向相关部门投诉以及考虑法律途径维权等多种方式来维护自己的合法权益。 在整个过程中，保持冷静和理性，妥善保管证据，并根据实际情况选择合适的方式进行处理。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。