结论前置：对于2012年前未成年犯的案底，若符合封存条件但未依法封存，应首先核实是否满足封存条件，随后按程序向相关机关提出封存申请。若遭遇拒绝或不予处理，可通过复议、申诉等途径维护合法权益。
一、明确档案封存的适用条件和范围
根据《中华人民共和国刑事诉讼法》及相关司法解释的规定，犯罪时不满十八周岁且被判处五年有期徒刑以下刑罚的未成年人，其犯罪记录应当予以封存。这一规定旨在保护未成年人的隐私和未来生活，减少其因犯罪记录而遭受的歧视和障碍。因此，对于2012年前的未成年犯，如果其犯罪时年龄及判处的刑罚符合上述条件，其案底应当依法封存。
二、核实未封存的原因并申请封存
核实条件：
- 首先，需要确认未成年人犯罪时的年龄及判处的刑罚是否满足封存条件。
- 如果满足条件但案底未封存，可能是工作疏漏或信息录入错误等原因导致。
提出申请：
- 向原办案的公安机关、人民检察院、人民法院了解未封存的具体原因。
- 准备身份证、出生证明、判决书等能证明犯罪时系未成年人身份及判处的刑罚的材料。
- 提交书面或口头申请，要求按照法律规定进行档案封存。
三、申请复议或提出申诉
申请复议：
- 若办案机关拒绝封存或未在合理期限内处理申请，可根据《公安机关办理刑事复议复核案件程序规定》等相关法规，向上一级公安机关、人民检察院等机关申请复议。
- 在复议申请中，应明确指出原决定的错误之处，并说明要求封存的法律依据。
提出申诉：
- 同时，也可向同级人民检察院提出申诉。人民检察院作为法律监督机关，有权对犯罪档案封存工作进行监督，并会依法督促相关部门进行整改。
四、寻求其他法律途径
向有关部门反映情况：
- 若通过复议、申诉等途径仍无法解决问题，可向当地人大常委会或政府信访部门反映情况，以促使问题得到解决。
- 在反映情况时，应提供详细的证据材料，说明未封存的原因及对未成年人的影响。
媒体监督（谨慎使用）：
- 在合法合规的前提下，可以考虑通过媒体渠道反映问题，引起社会关注。但需注意保护未成年人的隐私和合法权益，避免对其造成二次伤害。
五、注意事项
- 保持冷静与理性：在整个过程中，务必保持冷静和理性，遵循法律程序，尊重相关机关的决定，并积极配合提供必要的材料和证据。
- 关注未成年人心理健康：同时，应关注未成年人的心理健康和成长需求，给予他们必要的关爱和支持，帮助他们顺利度过这一特殊时期。
最后，如果对于2012年前未成年犯的案底封存问题仍有疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。作为专业律师，我将根据具体情况提供详细的法律咨询和维权方案。