针对租客拖欠租金且不配合处理其物品的问题，您可以按照以下步骤来维护自身权益：

1. 沟通协商

   • 直接沟通：首先，尝试与租客进行友好、直接的沟通，了解其拖欠租金的具体原因，并尝试协商一个双方都能接受的解决方案，比如约定一个新的支付时间或者分期支付计划。
   • 书面通知：若口头沟通没有效果，应发送书面通知，正式提醒租客租金已逾期，并明确告知拖欠金额、宽限期（如3-7天）以及逾期可能产生的后果，如收取违约金、解除合同等。同时，务必保留好通知的发送记录，以备后续需要。

2. 依据租赁合同处理

   • 查看合同条款：仔细查阅租赁合同，特别是关于租金支付方式、时间以及违约责任等条款。这些条款将是您后续采取行动的法律依据。
   • 执行合同条款：若合同中有关于违约金或滞纳金的条款，您可以在租客支付租金时按合同约定收取。若租客的行为构成严重违约，比如长期拖欠租金且拒不支付，您可以依据合同条款解除合同，并要求租客搬离。

3. 处理租客物品

   • 在合同有约定的情况下：如果租赁合同中明确约定了租客拖欠租金时，房东有权处理租客物品的方式和程序，那么您可以按照合同约定来处理。但务必确保处理过程合法合规，避免侵犯租客的合法权益。
   • 在合同无约定的情况下：如果合同中没有相关约定，您不能直接处理租客的物品。此时，您可以考虑在解除合同后，通过法律途径（如申请法院强制执行）来要求租客搬离并处理其物品。在租客未搬离前，您应妥善保管租客的物品，避免造成损失或引发不必要的纠纷。

4. 采取法律措施

   • 发送律师函：若租客在宽限期过后仍未支付租金，您可以考虑委托律师发送律师函。律师函具有法律效力，能够严肃督促租客履行支付义务。
   • 申请支付令：若租客承认拖欠事实但拒绝支付，您可以根据《民事诉讼法》的相关规定，向法院申请支付令。支付令要求租客在规定期限内支付租金，否则将面临强制执行。
   • 提起诉讼：若支付令无效或租客提出异议，您可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，您需要提供充分证据（如租赁合同、租金支付记录、催款通知等）以证明租客拖欠租金的事实和金额。法院将依法作出判决，并要求租客支付相关费用。若租客仍不履行判决，您可以申请法院强制执行。

在处理此类问题时，您还需要注意以下几点：

• 保持冷静和理性：避免采取过激行为导致矛盾升级，如擅自处理租客物品、停水停电等，这些行为可能构成侵权或违约。
• 保留好相关证据：务必保留好与租客之间的沟通记录、租赁合同、租金支付凭证等相关证据，以便在必要时维护自身权益。
• 及时寻求法律帮助：如果您在处理过程中遇到困难或不确定如何操作，可以随时向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议。

希望以上建议能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的法律帮助，请随时告诉我。