作为律师，针对您提出的“不知道遗产在哪个银行怎么办”的问题，以下是分步骤的解决方案：

1. 核查遗嘱或相关法律文件
   首先需确认被继承人是否留有遗嘱或遗产清单等法律文件。若存在书面遗嘱，通常会在文件中明确遗产范围及存放机构；若为法定继承，则需通过其他途径调查。根据《民法典》第1163条，继承开始后，继承人应先清理遗产并制作清单，这是后续调查的基础。

2. 向公证机构申请调查令
   若继承人无法自行获取信息，可向公证处申请《存款查询函》。根据中国公证协会《办理继承公证的指导意见》第17条，继承人可持身份证、死亡证明、亲属关系证明等材料，向公证机构申请查询被继承人在银行的存款信息。公证处出具查询函后，继承人可持函向各银行查询。

3. 通过法院诉讼程序调查
   若公证途径受阻（如其他继承人争议），可向法院提起继承纠纷诉讼。根据《民事诉讼法》第67条，当事人可申请法院调查取证。法院可依职权向银行调取被继承人的存款记录，包括账户余额、交易明细等。此方式需注意诉讼时效（一般为3年，自继承人知道权利受损之日起计算）。

4. 利用银行内部查询机制
   部分银行允许继承人凭死亡证明、亲属关系证明等材料直接查询被继承人账户信息，但需满足以下条件：

   • 查询人为第一顺序继承人（配偶、子女、父母）；
     
   • 提供完整证明材料（如户口本、结婚证等）；
     
   • 签署承诺书，承诺查询结果仅用于继承目的。
     需注意，银行可能仅提供账户基本信息，具体金额需通过公证或诉讼程序确认。

5. 委托律师协助调查
   若上述途径均无法实现，可委托律师介入。律师可持法院出具的调查令或律师调查函，向银行调取账户信息。根据《律师法》第35条，律师有权自行调查取证，但需遵守银行关于客户信息保密的规定。

风险提示：

• 继承人需确保查询行为合法，避免侵犯他人隐私或构成侵权；
  
• 若被继承人存在未清偿债务，遗产可能需先用于偿债，剩余部分再分配；
  
• 涉及境外银行账户的，需根据国际私法规则确定管辖权及适用法律。

建议优先通过公证或诉讼程序解决，以确保程序合法性。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体操作流程。