当被告的产品侵犯了原告的著作权时，作为厂家，你可以采取以下措施来应对：

1. 立即停止侵权行为：

   • 一旦发现或接到侵权通知，应立即停止生产、销售涉嫌侵权的产品，以防止侵权行为的进一步扩大和损失的增加。这是首要且必要的步骤，有助于减少后续的法律责任和赔偿金额。

2. 评估侵权情况：

   • 对涉嫌侵权的产品进行详细评估，包括与原告作品的相似度、侵权范围、侵权时间等。这有助于你更准确地了解侵权情况，为后续的应对策略提供依据。
   • 如果可能，收集并保存与侵权产品相关的所有证据，如生产记录、销售记录、设计图纸等，以备不时之需。

3. 与原告协商：

   • 在评估完侵权情况后，可以尝试与原告进行协商，寻求和解或达成许可协议。通过协商，你可以了解原告的具体诉求，并探讨可能的解决方案，如支付赔偿金、签订许可协议等。
   • 协商过程中，保持诚恳和合作的态度，有助于增进双方的理解和信任，为达成和解创造有利条件。

4. 准备法律应对：

   • 如果协商无果或原告提出不合理的诉求，你需要准备法律应对。这包括聘请专业的知识产权律师，对侵权案件进行全面分析，制定应对策略。
   • 律师将协助你收集证据、准备法律文件，并代表你出庭应诉。在法律程序中，你需要积极配合律师的工作，提供必要的支持和协助。

5. 考虑赔偿与救济：

   • 如果法院最终认定你构成侵权，你可能需要承担赔偿责任。赔偿数额通常根据原告的实际损失、你的侵权所得或参照相关许可使用费等因素来确定。
   • 赔偿数额的计算方式可能包括：
     • 按照原告因被侵权所受到的实际损失确定；
     • 实际损失难以确定的，可以按照你因侵权所获得的利益确定；
     • 原告的损失或者你获得的利益难以确定的，参照相关许可使用费的倍数合理确定；
     • 对恶意侵犯著作权，情节严重的，可以在按照上述方法确定数额的一倍以上五倍以下确定赔偿数额。
   • 除了赔偿金外，法院还可能责令你停止侵权行为、销毁侵权产品等，以消除侵权影响。

6. 加强知识产权保护意识：

   • 无论案件结果如何，你都应从中吸取教训，加强知识产权保护意识。这包括完善内部管理制度、加强员工培训、建立知识产权预警机制等，以防止类似侵权事件的再次发生。

作为厂家，面对著作权侵权指控时，应保持冷静和理性，积极采取措施应对。通过立即停止侵权行为、评估侵权情况、与原告协商、准备法律应对、考虑赔偿与救济以及加强知识产权保护意识等步骤，你可以有效地维护自己的合法权益并降低法律风险。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。